武汉开始预售春运学生票 不见购票“长龙”

（记者 张哲一）今日（1月6日）是武汉三大火车站和代售点发售春运学生票第二天，记者走访时发现，售票大厅学生窗口虽仍没有出现往日的购票“长龙”，但人数较昨日明显增加。

 

 

 

　　据长江网记者了解，自1月5日起，武汉各大火车站售票窗口和火车票代售点开始发售各方向的学生票，离校车票的预售期除武广高铁和武汉至南昌方向动车组为20天外，其余列车学生票（仅限硬座）预售期为11天。另外，2月10日至3月5日间的学生返程票也可购买，预售期最长为60天。三大火车站已在各大高校张贴公告，组织进校售票，提前开放临时售票窗口。

 

 

学生票窗口显得相对冷清

 

 

　　工作人员表示，随着武广高铁开通，合武、昌九等线路开通动车组，这些车次也发售“学生票”，大大缓解南线、东线运输压力，好多高校学生采取随到随走，这和以往提前购票不一样。

 

　　为了最大可能满足旅客出行需要，今年铁路春运能力与往年相比大幅增加，日均开车列数和总运能均创历史新高，分别达到4531列和620万人次，安排直通临客运行线达336对。

 

 

　　铁路部门还努力实行各种便民利民措施，提高服务质量。通过增开售票窗口、扩大电话订票范围、试行售票电子支付等方式，方便旅客购票。扩大到全国范围内开办学生往返票业务，在全国26个省市75个务工人员比较集中的车站节前提前办理农民工返程票，保证学生、农民工等重点旅客购票。今年，铁路部门还将加强信息资讯公开。铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）增加查询项目，提高信息实效性。同时，提供电话信息查询和人工在线服务，受理旅客货主的投诉、咨询和建议。