武铁订票热线取票率不到一半 2548张超时被取消

（武汉晚报）（记者 左洋 通讯员 孟立 廖超 张雄 聂勇 刘奎书）昨日，武汉铁路局向本报表示：“95105105”电话订票热线自1月19日开通至今，成功订票3.3万张，旅客已从各售票窗口取票1.6万张，取票率不到50%。

    不过，已有2548张火车票因超过取票时限而取消，自动返还到售票系统，取消率为7.84%。

    武汉铁路局管内除了湖北境内，还有河南省部分城市，因此，“95105105”电话订票热线不仅覆盖全省，还在信阳、漯河、驻马店、周口开通。

    武汉铁路局表示，“95105105”电话订票系统开放时间为每天7时—23时，比火车站售票窗口提前了一个多小时。因此，铁路优先将火车票分配给电话订票系统，然后再分配给各售票窗口。如果旅客通过电话订票系统将车票全部订完，那么售票窗口则无票可售。不能预订当日和次日的车票。

    订票成功后，请旅客务必按系统要求，在规定的时间内到指定的地点取票。在取票时，将订单号码和身份证号码抄写在纸条上，并将纸条和身份证交给售票员，方便售票员核对。

    武汉铁路局提醒预订成功的旅客，取票有时间要求，当天12时前预订的，时间最多保留至当天24时；当日12点时预订的，最多保留至次日12时，否则超时，号码作废。