火车站售票厅很冷清 武汉旅客购票习惯改变

（湖北日报讯 记者邹汉青、通讯员吕作武、聂勇）连日来，江城铁路客流量屡创新高，而三大火车站售票厅“冷清”得完全没有春运的感觉。

　　昨天上午11时左右，记者在汉口站看到，东、西两大售票厅里空荡荡的，购票旅客不足百人，根本不需排队。而当天，江城三大火车站共发送旅客18.9万人，再创新高，其中汉口站发送5.3万人。

　　在这里值勤的大学生春运志愿者刘希说，今年春运以来售票厅里基本上很少出现排队购票的情形，不像前两年春运时，购票旅客排队排到售票厅外边去了。

　　昨天发送旅客逾8万人的武昌站，售票厅也是这般“光景”。该站地下架空层的一排售票窗口前，只有三三两两的旅客来购票。

　　对此，武昌站有关负责人解释说，随着火车票购票渠道的多元化，旅客的购票习惯也悄然发生变化，到车站窗口购票的旅客越来越少。

　　据了解，武昌、汉口两站，在三镇设立的火车票直售点就达300多个。今年春运，武汉铁路局又开通了电话订票服务，且每天比窗口售票时间早1.5小时，“抢”票更有优势，也分流了一部分购票旅客。

　　另一方面，春运高峰期，热点方向和时段的火车票提前10天就上网预售了，旅客在车站窗口几乎买不到当天和最近几天的火车票，也使得部分旅客不愿意再去火车站买票。