东湖风景区出台新规 整治水上经营"黑船"

（长江日报 记者韩玮）昨日获悉，即将实施的《东湖水上船舶经营秩序管理暂行规定》已在东湖风景区官网公布，7月15日前征求市民意见。该规定对从业人员的多种违法行为有明确的处罚措施，东湖水上船只欺客宰客现象有望根除。

    据东湖水上经营管理办公室副主任孔德宽介绍，东湖生态旅游风景区水域管理范围33平方公里，由10个大小不同的湖泊组成。截至2011年6月8日，景区水上经营船舶937只，持有经营许可证的各类游船522艘，“三无”船只（无船检、无驾驶证、无经营许可证）292艘，其余为内湖船只及管理单位用船。据介绍，“三无”船只存在拉客宰客、超载经营、乱停乱靠等现象。2008年10月1日进行水上游览项目收费标准公示前，一年接到关于欺客宰客、漫天要价、对游线投机取巧等投诉上百起。收费标准公布后，去年已降至20余起，但宰客等问题依然存在。

    孔德宽坦言，东湖水上项目概算下来，一年的经营效益不足千万。制约其原因就是船只多而档次低，也易造成压价等恶性竞争。此外，经营者素质低下、服务意识差也是重要因素之一。据悉，目前杭州西湖、千岛湖，黄陂木兰湖的水上经营游船都已整合，实行公司制运营。

    下一步，将对东湖水上经营船只进行精简整合，并引进中高档游船。“现有的船只将统一外观、统一标识，从业者也会统一服装、统一挂牌。”

 

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