星级出租车司机发出五大倡议

长江日报（记者李俊 通讯员李钧）本周，城管革命“战线行”系列报道引起的士司机热议。昨日，10名星级出租车司机向全市3万多名同行发出五大倡议，希望大家优质服务从点滴小事做起。

    10位星级出租车司机表示，出租汽车是城市的名片、城市流动的风景线。为了打造窗口文明、树立行业形象，需要每位出租车司机共同努力。针对当前全市出租汽车在营运秩序、服务质量等方面存在的问题，发出如下倡议：

    文明行车，认真学习交通法规，不断增强交通安全意识和文明行车意识，自觉遵守交通规章，摒弃交通陋习，不争道抢道，不超速行驶，不随意调头，不乱停乱靠，文明驾驶，礼貌让行。

    规范营运，坚持按照《武汉市城市客运出租汽车管理条例》、《武汉市城市客运出租汽车营运管理实施办法》的规定，携证营运，亮证服务，主动维护客运秩序，不拒载，不绕道，不拼客，不甩客，不多收滥要。

    环境整洁，爱护车辆环境卫生，勤打扫、勤清洗，保持车辆卫生整洁，车容车貌洁美，服务标志齐全醒目。

    保持车辆设施完整，车身无“残破花”，车载电子显示屏清晰。

    优质服务，使用礼貌服务用语，举止文明，态度亲切，热心为乘客服务，耐心解答乘客的疑惑；按规定使用空调和语音器，营运中不吸烟，不接打电话，不利用车载电话闲聊，语言文明。

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