家乐福致歉七旬老太 却绝口不提冤枉

长江商报(记者 邹茂林)《七旬老太跪求家乐福还清白》一事，又有了新的进展。昨日家乐福光谷店有关负责人三次登门致歉，但由于家乐福只承认此事存在过错，而不承认汪婆婆“偷窃行为”是一个“冤案”，其道歉未得到汪婆婆及家人的谅解。汪婆婆表示，如果家乐福没有诚意，不承认诬陷了她，对她造成了伤害，她将通过司法途径讨回清白。

　　“我们不接受没有诚意的道歉”

　　“他们今天上午来了三次，带来了书面致歉信，但他们只承认存在失误，却不愿承认我老伴盗窃是冤枉的，我们不会接受家乐福没有诚意的道歉。”昨日，汪婆婆老伴颜先生介绍，他是在他单位办公楼一楼大厅与家乐福的人沟通的。第一次带队来的是家乐福光谷店的姓裴(谐音)的店长，共来了6个人，带来了以家乐福光谷店名义盖章的致歉信，在致歉信中提到了10月18日，汪婆婆购物过程中，由于家乐福工作中失误不妥，给汪婆婆造成不便，为此深表歉意。

　　“我老伴受到的伤害以及我老伴是否是冤枉的，这个道歉信并没有还我老伴的清白。”颜先生与裴店长沟通后，表示不能接受这个致歉信。

　　“他们第二次来了两个人，拿来了一封没有盖章的致歉信，与之前的致歉信内容差不多，而证明我老伴是清白的内容，在致歉信中只字未提。”颜先生说，快到中午12点时，家乐福的人又来了一次，这次是4个人，带来了盖章的致歉信，内容与前两封差不多，还是不愿承认此事冤枉了其老伴。

　　三次道歉均未注明婆婆没盗窃

　　颜先生有些奇怪，家乐福第三次来人时，一名姓李的经理在他面前不断为当事保安黄伟说好话，说黄伟还年轻，从农村出来的不容易，文化水平不高，还要生活，还要吃饭。

　　颜先生称，他要求家乐福致歉，并不是存心针对哪个工作人员，只想为老伴讨回清白。“我希望家乐福能够真诚地道歉，而不是在致歉信上‘打太极’。”

　　“我们没有什么别的要求，不会找家乐福索赔，只希望家乐福能承认在这件事上冤枉了我老伴，承认对我老伴造成了伤害。”

　　——汪婆婆老伴颜先生

　　“只希望家乐福承认是冤枉她了”

　　“老伴因为这个事受到非常大的刺激，已经形成了条件反射，一说起这件事，她的手就会发抖。”颜先生说，老伴心里很难受，晚上睡觉经常失眠，现在还不愿见家乐福的人。这次家乐福的人来登门沟通，颜先生怕老伴再次受刺激，就没有让她和家乐福的人见面沟通。

　　颜先生再次表示，他们没有什么别的要求，不会找家乐福索赔，只希望家乐福能承认他老伴在这件事上是被冤枉的，承认对当事人造成了伤害。

　　“我和老伴都是气象系统的退休员工，一辈子坐得正行得正，我们非常注重自己的名声。”颜先生称，他们不少同事经常在家乐福购物，还有熟人在家乐福上班，这件事如果被人当成真的，以后被误传，对他们一家人都会造成伤害。

　　“我给家乐福的人都说清楚了，致歉信我绝对不会公开，我只是想留着做证据，万一有人拿这个说事，我们可以拿出来证明自己的清白。另外，我们去世后，如果有人以这件事玷污我们的名声，子女可以用这个致歉信，还长辈清白，避免子女因这个事受影响，在社会上抬不起头。”颜先生颇有感触地说。

　　颜先生表示，如果家乐福不愿承认他老伴是冤枉的，他们将寻求司法途径解决，一定要讨回清白。

　　昨日，记者电话联系了家乐福媒体沟通经理罗明，她说，对于此事的处理结果，已经在21日晚家乐福官方微博发布了，相关责任人分别被开除和警告。罗明称，家乐福做错了事应该道歉，“我们会一直与汪婆婆沟通，会一直去道歉，直到得到当事人的谅解为止”。

 

　　您对这件事有什么想说的可登陆长江网论坛参与讨论！

责编：李莉莉