4S店后门直通路边店续：当事4S店承诺补偿车主

楚天都市报（记者胡勇谋 通讯员高峰 实习生陈祥华）4S店接活，路边店修车，4S店后门直通路边店一事，经报道后，引起了多方的重视。昨日，武汉这家贸易公司售后服务经理张涛称，该4S店有错，将给车主陶先生后续保养方面的优惠，以示补偿。

　　该品牌总公司也表示，将介入调查此事。

　　承认有错，将给车主补偿

　　张涛称，陶先生的车送到4S店时，凹陷较深，需要采用大型设备拉平，但4S店拆迁搬至汉口后湖红桥工业园租用场地营业后，由于场地较窄一直还没有这类设备。

　　“考虑到解决客户的燃眉之急，我们就找到路边店，让其帮忙做钣金。”张涛称，他承认这一错误做法，但初衷其实是为了保证客户的利益，错在于没有跟客户说明客观原因，我们将给车主陶先生后续保养方面的优惠，以示补偿。

　　四六分成，4S店得大头

　　张涛主动承认说，该4S店与路边店是按照产值的60%结算的，原因是4S店的成本要高一些。他说，路边店只是对陶先生的面包车外形作了初步修复，完成钣金后，还要回到4S店进行烤漆等处理。

　　果真是这样的吗？万能钣金店店主邓老板在记者暗访时称，钣金、油漆等都是他店里做的，4S店没动过手。

　　自称一例转包，但并非属实

　　昨日，此事引来一些面包车主质疑，他们关切地问，自己的车是否也被该4S店转包给了路边店？

　　对此，张涛表示“仅此一例”。他说，春节期间，只修了陶先生这辆碰撞严重的车，钣金就临时性的让路边店做了一下。其他车都是常规的保养等，全在4S店做的。

　　但记者暗访中发现，一辆临时牌照号码为鄂A963××的面包车，也在该万能钣金店维修。

　　4S店背后究竟还有哪些真相，相关部门将作出进一步调查。

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