武汉三大火车站 每天30名旅客丢车票

（武汉晚报 记者左洋）武昌、汉口、武汉火车站平均每天接待丢票旅客30位，火车站大感意外：丢票旅客越来越多了，比春运还多。

    铁路部门昨介绍，5月10日—31日，三大火车站共办理挂失补票691张，平均每天30人，退票人数比以往增加近一倍。

    有旅客忘记带车票

    假称票丢了

    昨天10时左右，记者在武汉火车站第一售票大厅遇见一名办理挂失车票的旅客。

    他在16号售票窗口自称姓王，出示了二代身份证，在青山区八大家车票代售点购买（6月3日）武汉—广州南G1125次（10时34分发车）二等座，到车站后发现找不到票了，办挂失。

    几分钟，挂失办理完，他一走出售票大厅就给家人打电话：“不用送票来了，我办了挂失，才花了两块钱！”

    记者询问得知，王先生到了武汉站后，才发现车票丢在青山区钢都花园的家里，本想让家里人打车送过来，后来看到车票挂失手续费很低，比送票划得来，就假称票丢了。

    武汉火车站工作人员表示，对于办理挂失车票的旅客，无法辨别其是有意还是无意，大家按程序办理。

    高档车票

    丢失几率越来越高

    统计显示，挂失的车票里，价格偏低的普速车硬座、卧铺票逐步减少，票价较高的动车组、高铁车票相反剧增。

    以汉口火车站为例，共办理挂失补票174张，其中动车组车票68张，占了40%，大部分还是票面价在300元左右的一等座票。 

    有网友在汉网论坛、各火车站微博上呼吁：办理实名制火车票挂失流程能否再简化点。

    按照规定，补一张车票要跑两次售票厅排队，还要找列车长，有时间限制，一般人根本弄不明白，万一漏了一个环节，特别是车上少开一张证明，就白忙活了。有网友向铁路部门建议，实施一次补票，上车验证。

    三大火车站向记者表示，窗口工作人员会向每一名旅客讲清办理挂失流程，特别提醒在列车上补开证明，至今没有接到旅客没有办成挂失的投诉。

编辑：任斌