家电实体店“反攻”电商 迎来销售高峰

（武汉晨报 记者龚萍）家电实体卖场集体“反攻”电商。这个双休日，江城家电卖场迎来一波销售高峰，各大家电连锁巨头均称销售额超过预期，创下历史同期最高纪录。

　　上周六，本土家电老大工贸家电13周年庆典开场，市内24家连锁店全部人满为患，场面火爆；苏宁电器、国美电器等卖场里，生意也比平时好得多，各商家承诺的线上线下差价返还的宣传，令消费者心动。

　　家住万松园的王先生说，网上看起来便宜但很多没货，还是去实体卖场买靠得住。不少消费者表示，网上与实体店的价格差距不大的情况下，还是会选择去实体店购买，至少可以现场检查电器产品的品质。

　　实体卖场完善的售后服务也是其他渠道所无法比拟的，如工贸家电推出的家电顾问、电脑销售工程师、苹果专员等服务项目，不仅可以在售前为顾客提供详尽、专业的导购，还能在售后为顾客解决使用疑难或上门调试；此外，自有的配送基地及专业空调服务团队也为顾客增加了“安全感”。

责编 吴蕾