6990元GUCCI包两天4处破相 店家拒绝出示报关单

（长江商报）几日前，蒋先生在武汉GUCCI店买回一款价值6990元的男包，拿回去没两天就发现该包出现4处严重磨损，6天后更是发现十余处破皮，询问店家，店家称磨损现象很正常。蒋先生对所买包的来源存疑，要求店家出示海关证明，但遭店家拒绝。

　　昨日，GUCCI店一负责人致电记者，称公司非常重视此事，已让市场部与意大利总部那边联系，本周内给予答复。

　　名牌包数天内接连磨损破皮

　　8月4日，做玉石生意的蒋先生要去上海谈一笔生意，从孝感出发经过武汉时，在武汉的GUCCI店买了一款斜跨棕色男包，价值6990元，店员称是由头层牛皮手工缝制。

　　第二天谈完生意，蒋先生回到家发现刚买回的包四个角均出现严重磨损，被磨损的部分呈暗粉色，而且磨损面积极大，6天后在肩带上又发现不少破皮。蒋先生很费解，一个牛皮纯手工包为什么这么不耐磨？

　　8月10日，蒋先生拿着包和购物发票来到武汉GUCCI店，店员看过包后告诉他，包由环保材料制成，材质偏软，出现磨损破皮现象很正常，因为购买时间短，蒋先生可以选择换货。

　　蒋先生他同意换货并要求换同一款，但需保证这款包能像外面几百块的包那样正常使用。店家当即建议他换一款，“如果您换同一款包，我们不能保证它不会再磨损”。

　　“是不是我换别的包，你们就能保证不会再出现类似情况？”蒋先生问道，得到的回答是“不能”，他很气愤：一个影响力如此大的国际品牌，怎么连最基本的质量问题都不能保证。

　　8月11日，蒋先生带着购物凭证将GUCCI店投诉到了江汉万松工商所。