武汉出台新规：必须书面“一次性告知”

     （武汉晚报 记者夏琼 通讯员吴忠新）近三成企业认为审批窗口一次不说清楚，害得企业多跑冤枉路；随机抽查审批案卷，《一次性告知书》竟无一份合格。记者昨天从市治庸问责办获悉，我市出台新规：审批窗口必须为办事企业和市民提供一次性告知书面材料，违者将被追责。

    市治庸问责办昨天通报，通过电话回访230家工业企业、问卷调查上千份发现，约27%的企业认为在办理项目审批手续时，审批部门窗口工作人员未做到一次性告知企业所需的申报资料。从随机抽取的41个审批案卷来看，没有发现一份内容丰富、通俗易懂的《一次性告知书》，对于较为复杂的建设工程项目审批，这直接导致企业申报时限长且多次往返审批窗口。

    为此，我市实施新规，对“一次性告知”进行强制性规定：对于较为复杂的行政审批事项，在申请人提出申请时，审批窗口必须在2日内针对项目具体情况，出具量身订做的《一次性告知书》，及时准确提供包括审批事项办理路径、资料准备等信息。此外，《一次性告知书》还具备监督功能，将全部存档，一旦申请人认为行政方滥用自由裁量权，可据此依法行使法律程序，成为投诉、行政复议、行政诉讼的证据。

    与市民生活密切相关的民生事项，只要市民有需求，提出申请，窗口部门也必须书面一次性告知，以免市民来回跑。

    据悉，目前，各区级行政服务中心已经开始试行，将于本月27日正式对外运营的市民中心，将全面实施这一新规定。

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