房屋质量保修治标不治本 修到啥样没标准

（楚天都市报）家里的电器出现质量问题，一个客服电话，维修人员往往都能在24小时内上门修好；但买套几十万、上百万的房子，出现质量问题该咋办？

　　汉阳水墨丹青小区的业主们，就碰上了这样的麻烦事：入住4年多来，每逢下雨，家里就会漏水、渗水，开发商断断续续派人维修多次，但都未能解决根本问题。

　　根据国家相关法律法规，开发商对房屋质量有保修责任，但是未明确说明要修到什么程度。眼看5年保修期马上就要到了，业主们十分着急。

　　入住四年多下雨就漏水

　　自从2008年入住水墨丹青小区以来，每到下雨，住在顶层的戴先生家的墙壁就会渗水，久而久之留下多块无法清理的霉斑。为此，他和家人既烦恼又无奈。

　　另一位顶楼住户王先生的遭遇更让人懊恼。买房后他花费了数十万元装修，墙壁都贴上了精美的墙纸，但由于下雨渗水，墙纸受潮变形。“第一次维修后，我换上了新墙纸，哪知道渗水问题根本没有解决，墙纸很快又坏了。掀开墙纸，里面都发了霉。”他说。

　　水墨丹青小区于2007年交付使用，共有4栋居民楼、397套商品房。仅从外观看，它可称得上漂亮。但据该小区业主委员会去年统计，入住的241户业主家中，出现漏水、渗水现象的有148户，16户顶楼住户尤其严重。

　　业主们说，针对房屋质量问题，小区业主委员会多次与开发商协商解决办法。值得注意的是，开发商及其下属的物业公司并没有置之不理，多次派人上门维修，只是效果让业主们直摇头。

　　治标不治本毛病难断根

　　“我们每次向物业和开发商投诉，就会有施工队来维修，哪家投诉去哪家，一家一家跑。”业主们说，但所谓维修，大多是在外墙刷些涂料而已，渗水问题根本没有得到治理，一遇下雨，情形还是同维修前一样。

　　“每次反映问题，开发商都对我说会想办法解决，但拖了4年多还是没解决。我认为他们是在回避根本问题，头痛医头，脚痛医脚，治标不治本。”王先生说。

　　据了解，小区物业一度将渗水问题归结为部分业主装修不当，破坏了墙体防水层，导致雨水通过保温层四处渗流。但是，业主们对这一说法并不认可。他们认为，渗水房屋这么多，不可能家家都“装修不当”，而且，不少空置住户家中也有渗水现象。