工商局:旅游和餐馆投诉分别增长三成和二成
(武汉晚报)旅游和餐馆投诉分别增长三成和二成。这是昨天市工商局公布的“双节”投诉结果。
据市工商局12315投诉中心统计,八天长假,商品类投诉居前五位的,依次为手机等通讯产品、服装鞋帽、电脑等计算机产品、家电和食品等。除了通讯产品投诉上升三成外,其它投诉均比去年同期有所下降。
在服务类投诉中,旅游服务投诉猛增,达到30件,同比增长36%,从去年的第11位,升至今年第8位。餐饮和住宿服务投诉169件,同比增长23%,居服务类投诉榜首。
交通运输类投诉为111件,同比反而下降了近二成。
责编:金鑫
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