凭团购券唱歌 自带的零食竟被店家没收了

(武汉晚报通讯员 杨诗旋　记者马辉)凭团购券到KTV唱歌，自带的酒水零食，全被店家没收了。这让找乐子的唱歌者有点乐不起来。

　　最近，黄女士花60元团购了一张吉庆街欢乐迪氧吧KTV套餐券，因KTV内的零食，比外面超市贵些，他们就自带了零食和酒水，不料，竟被店员当场没收了。

　　店家解释说，团购券本来就低，顾客不买零食等，就赚不了多少钱。工商人员认为，KTV售出的券，等于收了服务费;对于酒水零食，顾客有自由选择权，店家没收酒水，严重侵害了顾客的人格权。

　　后经调解，店家日前归还了顾客的酒水和零食，并向顾客道了歉。

　　据大智工商所统计，今年上半年，大智所辖区范围内共发生团购投诉13起，投诉原因除与网站描述、网站图片不一致外，大多是由于团购歧视。团购用户不能在节假日消费、周末消费，给普通上班一族带来许多不便，甚至不能消费，不了了之。而KTV的团购歧视，不仅有严禁自带酒水，更有以“房间已满”为由，搪塞团购消费者，使其一拖再拖，延误消费。

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