今日电商新玩体验牌 本地商场不应战 消费者难适应

　（长江日报）　　　　　

　　今天是12月12日，登录淘宝网，你看见的页面可能不再是货架式陈列，商品背后配了场景和内容;明天，京东的快递到了，打开门，你看见的可能是一位身着白色短裙、肩披一对翅膀的“爱心天使快递员”。

　　“双11”之后，电商火速抛出了“双12”的概念。但这一次，线上卖家们不再满足于“价格战”，而是捧起小清新的“时光机”，在页面上打造出逛街式的场景，出动美女亲手奉上“关爱礼物”。实体零售商引以为傲的“体验牌”、“互动牌”，被移植到了屏幕和鼠标上，但消费者未必买账。

　　“双12”主打：不卖“便宜”卖“好玩”

　　“双12”卖什么?淘宝强调由用户决定。在“愿望清单”中，用户点击产品左下角的“求优惠求动力”按钮向卖家示好，点击的人多了，就能刺激卖家给出更多的折扣;在“时光机”中，用户可以写下自己的淘宝经历，上世纪80年代的粮票、90年代的邮票等“偏门”商品，也由此被挖了出来。

　　“12”谐音“要爱”，京东商城也强调趣味性，趁机推出“天使送爱”——由美女配送员组成的“京东爱心天使送货团”，会员订单中有一定比例的概率享受该服务。

　　“‘双12’主打的不是降价，而是好玩。”淘宝相关负责人告诉记者。淘宝提供的数据显示，截至12月11日上午10时，1212总报名商品数达到1200万，报名卖家数超过110万，买家求优惠数546万次，卖家响应宝贝数393万次。

　　淘宝网市场总监夏季称：“淘宝网将营销活动的主导权彻底地交给了卖家，卖家第一次实现了与消费者之间的零距离沟通;从消费端来看，过去的大促销制造紧张感，让用户来抢。而‘1212’打造的感觉是‘逛’，让一切都慢下来。”

　　但记者观察到，不少网站仍选择以“低价”竞争。如当当网标明“终极大促，名品5折”、“60万种图书5折封顶”;天猫给出家纺、家饰、箱包等“年终大促、全场5折封顶”。