窗帘商家“文字游戏”玩晕消费者 汉版窗帘订购安装合同明年4月亮相

　　（武汉晨报 记者李婷 通讯员张华俊　实习生李苗）如果你认为买窗帘就是挑样式、选花型、量尺寸，然后付钱，那你就错了。选好布料、量好长度后，商家还要跟你算笔细账——轨道、环子、布条、钩子、挂球、加工费、安装费等等统统另算。而“玄机”就藏在这些配件、服务项目中。由于双方并没有一份正规的合同，一旦出现纠纷，消费者维权无据。

　　到明年，这个问题可能会得到解决。昨从江汉工商部门获悉，该部门草拟的一份《武汉市窗帘订购安装合同》基本成型，预计明年4月在部分市场推广，合同将对订购窗帘各环节收费、服务、型号等事项进行约定，让商家、消费者能“掀开窗帘说亮话”。

　　[ 案例 ]

　　案例

　　配件、服务价格“喧宾夺主”

　　10月，张小姐向江汉工商分局满春工商所反映，8月初，她在集稼嘴附近一家窗帘工作室选中一款带金色花朵图案的布料，老板告知布料148元/米。一番讨价还价后，她终于把价格压到100元/米。

　　她盘算着，2米宽的窗子做窗帘不过用4米布，400多元就差不多了。但老板算下来的价格完全出乎她意料，按她选的100元/米的一般布料，书房窗户2米宽，以1:2的褶子要买4米布400元，加工成窗帘需要一个轨道，按好品牌价格算35元/米，两米长需70元，塑料环和打孔另需72元，布条、钩子、挂球算一起60元，此外，加工费100元、安装费120元起步，算下来，配件、服务费至少要花422元，比布的费用还高。

　　张小姐又问了几家，发现大部分商家都是这么算价钱的。最终，她交了822元订下窗帘。但窗帘安装后，商家承诺的配件并没有装上去。她找商家讨要，对方称要安装的配件已经安装了，其他配件不需要，也不在她交费范围内。

　　张小姐拿出双方当时签订的单据发现，那仅是一份订购单，对窗帘型号、色彩、配件均无约定，她根本是“空口无凭”。

　　业内人士介绍，目前武汉窗帘市场的布料价格比较透明，对于一般喜欢讲价的消费者，商家既不想丢生意又不想做亏本买卖，就只得在配件、加工费、安装费等环节做手脚。以制窗帘的轨道为例，轨道分轻、重型，依型号不同价格不等，且不同型号轨道价格又因材质、品牌而异，如好的轨道每米批价30～40元，便宜的每米批价仅10元左右，差距较大。而其他各个配件都如此，因此不法商家想从中“挽回”压价的损失轻而易举。更有不法商家在交易中以次充好、以假充真，一般外行并不知情。