展开频道 收起频道

13家代售点不出学生票 铁路局称若违规将查处

新闻中心 > 武汉

2013-01-10 07:30 来源:
【字体:
(楚天都市报)就要放寒假了,不少大学生纷纷提前购买返乡火车票。为方便学生寒暑假优惠购票,多年前,国家有关部门就推出了“学生购票优惠卡”,学生可享受5折至7.5折优惠。购票前,售票点需用刷卡机检测卡内信息。
    但这几天,众多大学生反映,在网上订购火车票后,到代售点取票时,却屡屡跑空。对方给出的理由是,刷卡机“出了故障”。这是怎么回事?难道这些代售点的刷卡机“集体罢工”了?
    13家代售点不出学生票
    前日和昨日,记者走访了15家火车票代售点,发现大学生的投诉属实。
    在武昌徐东平价代售点,一名女性工作人员告知:网上订购的票可取,但要收5元手续费。记者询问,能否在此领取大学生网购的车票?对方回答:“取不了,刷卡的机器坏了。”
    在华中师范大学门口的代售点,记者碰到该校一名大二女生,她到窗口领取网购的火车票时,被告知无法领取,只得悻悻离去。该代售点工作人员告诉记者:“刷卡机已坏了好几天,出不了学生票。”
    在华中科技大学附近和武珞路几家代售点,工作人员给出了同样回答。记者以学生身份要求使用刷卡机试刷,对方则称,刷卡机送到成都或北京修理去了。
    在记者走访的15家代售点中,仅武昌解放路和汉阳王家湾的代售点工作人员明确表示,可免费领取学生在网上订购的火车票,其余代售点工作人员均以刷卡机出故障为由,表示无法出学生票。
    究竟是不是机器出了故障
    前日下午5时许,记者在武昌火车站看到,6个学生票领取窗口前,大学生排起长龙,队伍已经转了弯。华中科技大学学生吴某介绍,他跑了几个火车票代售点,都取不到票,无奈,只好到火车站取票。吴某感慨,网上订票本来给高校学生提供了极大便利,但代售点屡屡让学生碰壁,让网上订票的利好大打折扣。
    记者了解到,上月底,媒体曝光武汉多个火车票代售点仍向学生收取5元手续费后,武汉铁路局对一些代售点做出了停业整顿的处罚。在接受采访时,几名大学生分析,一些代售点可能因为不能向学生收取5元手续费,便以刷卡机出故障为由,拒出学生网购的火车票。
    代售点若违规,将受查处
    昨日,武汉铁路局相关负责人介绍,经了解,确有“极个别”代售点的刷卡机出了故障,该局正在联系厂家维修。记者询问厂家名称,希望进行沟通时,该负责人称,此事归该局多种经营部管理,其负责人正忙,厂家详情暂不清楚。
    但这名负责人表示,该局已注意到大学生在网上的投诉,并已派人明查暗访。如查明代售点以刷卡机出故障为由拒出、拒售学生火车票,将依有关规定进行处罚。

 

责编:李莉莉

一周热门