抛弃传统销售模式 武汉携程网大裁员

（长江商报）今后，在机场推广携程网酒店、机票预订的销售人员将在武汉等二三线城市彻底消失。昨日，武汉携程网相关负责人证实，携程网大裁员消息属实，“武汉分公司近30名地面销售人员已基本离岗。”

　　业内人士表示，携程、艺龙作为老牌在线旅游商，为培育市场才采取特有的“鼠标+水泥”的经营模式，而途牛等新一代旅游企业，在线促销已是主要推广模式。

　　武汉公司裁员近30人

　　昨日，武汉携程相关负责人表示：“携程武汉分公司分布在武汉、长沙机场的近30名地面销售人员，目前仅剩两三人在办理离岗手续，一部分员工选择内部转岗，因牵涉到跨地域和降职，很多人员放弃转岗而离职。”

　　该负责人介绍，携程全国目前员工大概有15000多人，销售部门人数并不多，离职具体人数没有统计。“携程给所有销售人员提供转岗方案，但仅有1/3的销售人员愿意转岗。”

　　抛弃地面销售模式

　　谈到携程抛弃地面销售这一传统模式，携程武汉相关负责人表示，通过此次调整将优质员工向一线城市、核心区域集中，提升一线城市地面销售体系的运营效率与水平。今后，携程的营销手段将从线下逐步向线上转移，将更多资源分配在在线渠道。

　　事实上，艺龙等在线旅游商早在几年前，便开始从地面及呼叫中心的线下预订转向在线预订，营销和服务成本均大幅降低。

　　在线旅游业内人士认为，此次携程裁员是网络销售习惯的变化所致，老的模式被新的模式取代是必然。从携程裁员不难看出，通过互联网服务和推广的模式冲击巨大。本报记者 余鲁西 常燕

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