武汉市长专线12345开通“三方通话”功能

　　(长江日报记者 梅国胜 通讯员张光伟 宋武 实习生揭非易)昨日，整合后的市长专线正式运行，市民拨打量同比骤升73.8%。

　　据统计，从3月31日早8时至晚8时，专线受理市民来电1553人次，而4月1日同时段则上涨到2699人次。昨晚网友“舒服蒸糕”在本报微博留言：市民“热捧”12345，除了号码好记，主要还是其权威性强，解决问题快。

　　市长专线有关负责人介绍，整合后的市长专线还有一项十分重要的“三方通话与转接”功能，与“新”市长专线同时正式运行。

　　“三方通话与转接”如何操作?记者昨日在市长专线接听大厅体验了一把，下午3时15分，市民陈女士拨打12345问：“我想咨询灵活就业人员的社保和医保的缴费基数是否有变?变化后的缴费基数是多少?何时试行?”市长专线工作人员当即使用三方通话功能，将电话转至市社保局专职人员解答。之后专线对来电市民进行回访，市民表示满意。

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