整合开通“三方通话” 武汉19个部门热线与市长专线对接

　　(长江日报 记者梅国胜 通讯员张光伟 宋武 实习生揭非易)昨日，本报报道市长专线开通“三方通话与转接”功能，众多市民来电询问：与“12345”对接这种功能的部门和单位有哪些，电话号码是多少?

　　记者了解到，有19个部门、20部公共服务电话与“新”市长专线同时对接开通。包括：市工商(12315)、质检(12365)、物价(12358)、文化(12318)、环保(12369)、人社(12333)、地税(12366-2)、卫生(12320)、农业(12316)、民政(96596)、烟草专卖局(12313、8008809988)、市总工会(12351)、市妇联(82800967)、团市委(12355)、武汉供电公司(95598)、武汉天然气公司(96511)、市水务集团(96510)、武汉广电网络公司(96516)、市城投公司路桥收费中心(96512)。

　　这些部门电话仍保留现有电话号码及运作模式不变，市长专线同时与这些电话实现了技术连通，开通“三方通话与转接”功能。即市民可直接拨打上述20部公共服务电话反映问题，也可选择打市长专线反映，再由市长专线转接至这20部热线电话。这既便于市民只用记忆一个号码，也可考察职能部门的服务态度和服务质量。

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