24小时全天候提供业务查询 武汉公积金服务热线12329今起启用

　　(长江日报 记者马振华 通讯员余轶)公积金政策性强，很多市民搞不懂，现在你打个电话就可以弄清楚了。昨天，武汉住房公积金管理中心宣布，从今天起，启用全国住房公积金服务热线号码12329。

　　12329为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号027。据了解，公积金客服热线12329提供自助语音服务和人工语音服务。自助语音服务时间为周一至周日，提供24小时全天候服务。服务内容为提供住房公积金业务指南，查询政策法规、业务办理流程、查询中心地址及联系方式;提供业务查询，查询个人公积金账户相关信息。人工语音服务时间为周一至周五，与中心对外服务时间一致(上午8:30-12:00;下午2:30-5:30)。服务内容为业务政策咨询、个人账户相关信息查询及贷款进度查询、受理投诉、回访调查。

　　15个地点可现场咨询

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　　如果你办理公积金提取、贷款不知道哪些程序，如果你要举报单位不给你缴存公积金，明天可以现场咨询、举报。武汉住房公积金管理中心昨天表示，明天上午9时至12时将在三镇15处地方“摆摊”与市民面对面。

　　主会场在交通银行湖北省分行(建设大道847号瑞通广场)、水果湖步行街中百仓储对面小广场;分会场在建行营业部(江汉区西北湖广场、建设大道709号)、工行青山支行(青山和平大道1538号)、工行武昌支行(武昌阅马场体育街特1号 )、工行江岸支行(汉口中山大道988号)、交通银行鲁巷支行(东湖新技术开发区鲁巷光谷步行街1号)、农商行江汉支行(江汉区新华下路200号，阳光大厦)、汉口银行江岸支行(江岸区中山大道1541号三阳金城B栋1楼)、世贸锦绣长江(汉阳鹦鹉大道瓜堤车站，32中对面)、百步亭花园(百步亭花园路18号标志广场)、建行省直支行(中南路1号)、工商银行武铁支行(武昌中南路148号)、新洲区中行门前、蔡甸区建行门前。

　责编：张亮