楼层越高越危险 装空调“高空费”今年会有参照标准

（武汉晚报）“6月份，我买了三台空调，催了无数次，上周才给我装好，我才知道师傅不愿意来我家装空调。”昨天，家住汉阳锦绣长江的王先生向记者透露：酷暑天是空调安装旺季，许多空调品牌要加收“高空费”，楼层高了，要多收几百元，装机师傅“嫌”我们住太高了，一直不想来。

　　没付300多元“高空费”

　　安装师傅不愿上门

　　当初，王先生购买空调时，在购机合同再三注明是免费安装，不出一分钱。可是，他家住45楼，厂家、商家都不给安装师傅“高空费”，安装师傅一直拖着不想来装空调。

　　王先生说：“师傅安装时确实担了不少风险，高空作业费我愿意自己承担，可是，在我家45楼装，要多收300多元，是不是太高了?”

　　到底多少楼层以上该收高空作业费?高空作业费到底该谁出?定价有没有统一标准?昨天，记者带着这些问题走访了几家大型卖场和空调厂家，高空费是监管盲区，是空调厂商与消费者自由定价，没有一个统一标准。

　　多数品牌说要收

　　免费安装成空话

　　记者先后走访了位于建设大道、唐家墩、徐东的几家大型家电卖场，多数卖场的空调售货员认为，高楼层空调安装确实需要收取“高空费”，费用根据楼层高度及具体施工难度，由安装师傅与顾客协商。

　　唐家墩一家卖场的空调销售人员说：“楼层越高越危险，安装难度也越大，需要一些费用作为给安装师傅的补偿，要不然哪个师傅愿意装高楼层的空调呢?”

　　记者分别拨通了几大空调品牌的厂家客服热线，询问是否收取“高空费”。仅有格力空调明确表示，不会收取高空作业费，如遇安装师傅强行收取可进行投诉。

　　美的、海尔、海信、志高等厂家客服热线回复，会根据具体情况收取“高空费”。海信空调客服说，第一次安装用到吊高架会收取一定费用，维修时也会收“高空费”。

　　记者随机采访了几位市民，家住中南路的熊先生说：“大热天的，师傅上门安装空调也确实不容易，如果楼层高，给一点也可以。”不接受“高空费”的市民则占了多数，汪女士说：“商场里挂着免费安装招牌，上门后又收费，这是忽悠嘛!”