居民担心电费水费单泄露信息 供水：可办理短信提醒

（武汉晚报）看似不起眼的电费水费单，会成为泄露住户信息的“罪人”?昨天，一位退休教师致电本报热线82333333，表达了自己的担忧。记者调查后得知，供水部门目前已可办理短信提醒，而供电部门也即将大规模推广此项服务，并逐步取消上门递单。

　　市民刘先生是洪山区某高校的退休教师。刘先生注意到，多年来供电供水部门的工作人员，经常会把水费单和电费单贴在居民的房门前，以示提醒缴费。刘先生称，这一不起眼的小事，在某种程度上会形成安全隐患，特别是有些不法分子，会从水电抄单上了解住户家里的信息。

　　刘先生分析说，由于居民不一定时刻在家，这些单据往往在门前张贴的时间较长。如果被某些别有用心的人注意到，他们可以通过居民家的水费电费推断家中的人数，甚至可以估算出居民每天在家中逗留的时间。同时，如果门前的单据一直没有被撕去，也可以得出家中长期无人的结论。

　　刘先生称，自己曾亲眼见过有人在小区楼道里偷偷收集这些单据，因此颇为担心。即使排除这些隐患，这些单据也存在丢失的风险。如果被调皮的孩子撕掉而得不到告知，居民还得为滞纳金买单。“现在的通讯手段这么发达，难道不能采取更保险的方法么?”

　　记者将刘先生的担忧反映给武汉市水务公司。相关负责人表示，目前上门递交水费单确实是普遍做法，但居民如果有需要，可以致电供水服务热线96510，或直接到附近的营业厅申请开通短信提醒服务。

　　随后，记者又致电供电服务热线95598，并询问是否可以开通短信提醒。客服人员告诉记者，从今年9月份开始，武汉市即将逐步取消上门递电费单，并普遍采用手机短信提醒。如果有需要，可以致电该热线，工作人员会为市民先行进行登记。

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