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武汉下月起不再上门发放电费通知单 市民怕遭诈骗

新闻中心 > 武汉

2013-08-14 08:02 来源:
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(楚天都市报)还没进家门,就看到大门上贴了张“电费催缴通知单”,这样的情况下月起将不再出现。
    昨日,武汉供电公司发出通知称,将从9月1日起停止发放纸质电费通知单,市民可以通过供电营业厅、供电公司自助缴费终端、95598供电服务热线等方式获取当月电量电费信息,还可办理免费手机短信和固话通知服务。
    ●现状
    催单上门容易泄露隐私
    武汉供电公司表示,出于环保和保护用户隐私的考虑,将从9月1日起全面取消纸质电费通知单,另新增多种电费通知方式,方便市民快速获取用电信息。
    该公司相关负责人介绍,以往都会定期派送纸质电费通知单给用户,有时候贴在电表上,有时候插在门缝里,还有的贴在信箱上。但因为刮风等客观原因,这种投递方式并不能确保用户能够收到电费单。
    另外,纸质电费单最为诟病的,是其极易造成用户隐私的泄露。武汉供电公司客服中心相关负责人介绍,不少市民曾经致电抱怨,称电费通知单谁都可以翻阅,单据上户主姓名、用电记录、详细地址等信息一览无余。如果住户出差或家中无人,电费单子就会长期贴在门口,很容易被小偷“惦记”。
    “电子电费单更加环保,投递也更快捷可靠。”武汉供电公司相关负责人介绍,只要去供电营业厅办理手机短信通知服务,就能定期收到写明当月电量、电费的电子电费单。
    ●调查
    市民担心遭遇短信诈骗
    纸质电费单虽有弊端,不过,昨日记者就取消派送纸质电费通知单采访部分居民时,不少居民则提出了不同意见。
    “我们老年人根本就不会用短信,以后怎么知道用了多少电?”家住汉阳鹦鹉花园的陈爹爹向记者抱怨,他已经68岁了,每次都是拿着电费单子去附近超市缴费,事后还可以存下来记账,“我们老年人也不太会用什么缴费机,也不会上网,不发纸质电费单太不方便了。”
    除了老年人外,也有市民质疑,新的电费通知方式让市民费钱又费力。“95598又不是免费电话,打的人又多,半个小时才接通一次,得花不少电话费。”
    除此之外,家住常码头村的雷先生也提出了担忧,“现在有许多短信诈骗的案例,供电公司用短信发电费通知单,是不是可能给骗子们又制造了一个可乘之机?”

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