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全程零购物 “奖文明旅游团”想买特产“卡了壳”

新闻中心 > 武汉

2013-10-02 06:58 来源:
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(武汉晚报)中国游客出国游最大一件事就是“购物”,除了买自己喜欢的东西外,还要为父母、孩子、亲戚、同事捎带当地特色礼物。昨天,本报与省海外旅游集团联合发出中国首个境外“奖文明旅游团”却“卡了壳”,虽提前按照《中华人民共和国旅游法》相关规定,全程零购物,却令多数团员极不适应,他们表示:可以克制自己的不文明行为,但没有办法克制“想购物”的冲动,希望在游客和旅行社双方协商一致的情况下,适当推荐购物点。

  本报曼谷专电 特派记者左洋

  急盼去购物点买特产

  “导游,今天最后一天在曼谷,告诉我们在哪里买泰国特色食品?”一大早,64岁婆婆沈春华十分着急,“奖文明旅游团”从9月27日抵达泰国到9月30日,一直没有安排购物点。

  记者了解,沈春华和老伴报名“奖文明旅游团”,最看中的就是“零购物”。她对记者说,原来在旅游团经常遇到旅行社安排购物点,很拖时间,有一次,她在澳门旅游,因为没有进旅行社指定的购物点,导游发了脾气,硬是不让团员通过拱北口岸进入珠海。

  经过几天实实在在“零购物”旅游行程,沈春华说:“家里人都晓得我们去泰国玩,总要带点特色礼物,我们年纪大,在泰国逛街,也不敢走远,也不会英语,小超市里连榴莲干都没有,根本买不了什么。”

  年龄最大团员75岁罗贤材“呛声”:不推荐购物点,没有买到东西,回家没办法“交待”。

  感叹自由活动时间太多

  “奖文明旅游团”每天上午八九点出发,下午四五点回到酒店休息,中间还有一二个小时的吃饭、休息时间。在景点旅游,导游从不催促游客上车,按相关规定,每个景点的游玩时间都在1个小时以上。

  许多游客坦言,没有购物点,玩得轻松了,自由时间太多了。对年轻游客而言,可以外出散步逛街,可是,对于中老年游客却变成了个“愁事”,不会英语,无法与泰国当地人沟通,散步也不敢走远。

  记者粗略调查,22名团员中对“零购物”表示满意的只有6人,不到全团总人数的三分之一。泰国导游老周无奈地说:“原来行程里有珠宝中心等购物点,现在依据《旅游法》全部删除了,没安排购物,也无法安排景点,游客自由活动时间多了,如果我个人擅自安排去购物,有被投诉的风险,那可要扣钱的。”

  呼吁“零购物”规定变通

  “奖文明旅游团”文明监督员乐伟麟走在队伍最后一个,监督大家出游文明行为,有时还偷偷拍照。“我找不到大家不文明旅游行为。”

  团员胡木水说,文明旅游就是“憋坏习惯”,只要大家牢记“做不文明行为会很丢人”,文明旅游也就容易做到了。

  来自黄陂区武湖的陈新兵和彭启发是多年好友,两人烟瘾都很大,此次,他们各自带着妻子一同出游。昨天,两人的妻子都表示:“这次出游,好多景点都不让抽烟,他们居然都克制住了,烟抽得比平常少多了。”

  不过,他们也认为:旅游团完全不安排购物,太不尽人情了,应该适当增加一二个特色商品购物点。

  罗贤材认为,《旅游法》规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。这并不意味着,完全地禁止在旅游活动中安排购物和自费项目,在游客和旅行社双方协商一致的情况下,可以带店购物,只要是正规店,不要强制购物就可以接受。

  记者了解,因《旅游法》刚刚实施,旅行社担心安排游客进购物点,万一因价格、品质被投诉,将对旅行社造成极大损害。为此,旅行社干脆就做“纯玩团”,没有任何购物环节。

  责编:朱曦东

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