全程零购物 “奖文明旅游团”想买特产“卡了壳”

（武汉晚报）中国游客出国游最大一件事就是“购物”，除了买自己喜欢的东西外，还要为父母、孩子、亲戚、同事捎带当地特色礼物。昨天，本报与省海外旅游集团联合发出中国首个境外“奖文明旅游团”却“卡了壳”，虽提前按照《中华人民共和国旅游法》相关规定，全程零购物，却令多数团员极不适应，他们表示：可以克制自己的不文明行为，但没有办法克制“想购物”的冲动，希望在游客和旅行社双方协商一致的情况下，适当推荐购物点。

　　本报曼谷专电 特派记者左洋

　　急盼去购物点买特产

　　“导游，今天最后一天在曼谷，告诉我们在哪里买泰国特色食品?”一大早，64岁婆婆沈春华十分着急，“奖文明旅游团”从9月27日抵达泰国到9月30日，一直没有安排购物点。

　　记者了解，沈春华和老伴报名“奖文明旅游团”，最看中的就是“零购物”。她对记者说，原来在旅游团经常遇到旅行社安排购物点，很拖时间，有一次，她在澳门旅游，因为没有进旅行社指定的购物点，导游发了脾气，硬是不让团员通过拱北口岸进入珠海。

　　经过几天实实在在“零购物”旅游行程，沈春华说：“家里人都晓得我们去泰国玩，总要带点特色礼物，我们年纪大，在泰国逛街，也不敢走远，也不会英语，小超市里连榴莲干都没有，根本买不了什么。”

　　年龄最大团员75岁罗贤材“呛声”：不推荐购物点，没有买到东西，回家没办法“交待”。

　　感叹自由活动时间太多

　　“奖文明旅游团”每天上午八九点出发，下午四五点回到酒店休息，中间还有一二个小时的吃饭、休息时间。在景点旅游，导游从不催促游客上车，按相关规定，每个景点的游玩时间都在1个小时以上。

　　许多游客坦言，没有购物点，玩得轻松了，自由时间太多了。对年轻游客而言，可以外出散步逛街，可是，对于中老年游客却变成了个“愁事”，不会英语，无法与泰国当地人沟通，散步也不敢走远。

　　记者粗略调查，22名团员中对“零购物”表示满意的只有6人，不到全团总人数的三分之一。泰国导游老周无奈地说：“原来行程里有珠宝中心等购物点，现在依据《旅游法》全部删除了，没安排购物，也无法安排景点，游客自由活动时间多了，如果我个人擅自安排去购物，有被投诉的风险，那可要扣钱的。”

　　呼吁“零购物”规定变通

　　“奖文明旅游团”文明监督员乐伟麟走在队伍最后一个，监督大家出游文明行为，有时还偷偷拍照。“我找不到大家不文明旅游行为。”

　　团员胡木水说，文明旅游就是“憋坏习惯”，只要大家牢记“做不文明行为会很丢人”，文明旅游也就容易做到了。

　　来自黄陂区武湖的陈新兵和彭启发是多年好友，两人烟瘾都很大，此次，他们各自带着妻子一同出游。昨天，两人的妻子都表示：“这次出游，好多景点都不让抽烟，他们居然都克制住了，烟抽得比平常少多了。”

　　不过，他们也认为：旅游团完全不安排购物，太不尽人情了，应该适当增加一二个特色商品购物点。

　　罗贤材认为，《旅游法》规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。这并不意味着，完全地禁止在旅游活动中安排购物和自费项目，在游客和旅行社双方协商一致的情况下，可以带店购物，只要是正规店，不要强制购物就可以接受。

　　记者了解，因《旅游法》刚刚实施，旅行社担心安排游客进购物点，万一因价格、品质被投诉，将对旅行社造成极大损害。为此，旅行社干脆就做“纯玩团”，没有任何购物环节。

　　责编：朱曦东