“一键通”订餐被要求50份起订 老人给官员打零分

　　市民代表现场对社区养老和居家养老服务功能较弱问题的承诺整改表决，绝大多数人举起了哭脸牌

　　今年10月，家住江岸区劳动街艺苑社区的82岁老人丁保华领到“一键通”。老伴因病去世后，丁爹爹一日三餐成了问题。听说“一键通”有送餐服务，老人决定试试，然而看到服务指南上的订餐要求，丁爹爹心灰意冷。

　　订餐服务指南上写着：以社区为单位，50个人以上才送餐。也就是说，一次要50个人，要吃稀的都吃稀的，要吃干的都吃干的，“哪能那么整齐呢?”要50个人一起订，到哪里去找50个人呢?再说，有人要吃辣椒;有人有糖尿病，不能吃甜的。

　　带着丁爹爹的疑问，市治庸办督察员来到艺苑社区居委会。工作人员告知：“居家养老服务指南是由劳动街统一制订印发的。”“要50个人以上才给送?是不是有问题?”社区居委会负责人解释，人家公司要运转，如果没有达到一定份数，他们会亏。

　　领到“一键通”快两个月，丁爹爹盼望的送餐服务还未实现。丁爹爹说，一诺一金，不知道明年元旦能不能到位?

　　坐在被问政台上的副市长刘立勇表示，“一键通”建设还处于起步阶段，下一步关键是要补齐服务“短板”，除政府购买服务外，还要发挥市场的作用，培育更多的市场主体，建立多元化的养老服务体系。

　　“对不起这位老人”，市民政局局长罗时春当场表示，将对此事展开调查，并以此为切入点，举一反三，拿出切实解决办法，真正做到一诺一金。同时，他也希望社区工作者要树立为老人服务第一的理念。

　　在电视连线另一端，丁爹爹似乎不满官员们的表态。“因为是口头承诺，只能给0分。等到问题落实并解决之后，再给100分”。

责编：金鑫