王小诗退役一年多 继承家族生意已半年

（长江日报）（记者康鹏）足球“汉军”老将王小诗，2012年退役后继承家族生意，“接班”成为湖北“毛绒玩具大王”。这家由其父母创立的公司，20多年前从汉正街一家作坊起家，一度占据湖北毛绒玩具市场的60%—70%、全国的10%。

    32岁的王小诗一度是“足球坏小子”，曾因外出吃烧烤被球队遣送回家，甚至深夜泡吧被人砍伤过。如今的王小诗，举止温文、谦和低调。他笑道：“过去年少轻狂，风格的确有些‘朋克’，不过岁月不饶人，是时候做点事业了。”

    谈到接班，王小诗表示，一是自己对玩具有兴趣，二是家里生意需要有人传承，“父母这几十年不能白做”。公司摊子不大，请职业经理人又怕不用心。

    王小诗的父亲本是武汉一高校教师，1993年追随“下海”潮到汉正街练摊卖毛绒玩具。后来到扬州开设了工厂和设计室，把汉正街的店面作为经销点，生意越做越大。如今公司有100多名员工，在湖北几乎没有竞争对手。20年过去，这家公司的店面仍位于汉正街小商品市场中心大楼地下室，已成为当地最老的店面。

    正式接班仅半年，王小诗在父母的“传帮带”之下，主抓市场营销。他运用“大数据”，把过去10多年跟公司联系最紧密的300多个经销商的数据做了梳理，分析其购物时间、付款方式和偏好，提供个性化服务，使之保持“黏性”。

    王小诗当前做得最多的，就是树立品牌，提高产品附加值。“过去做批发的模式是坐等客户上门，我们现在必须主动出击，去找到和吸引客户”。

    “传统企业的缺点，就是不会‘闹眼子’。”他最想学习的是小米，“提高用户体验，与用户互动，使顾客成为粉丝”。

    最近，王小诗在情人节赞助了一个特别的京剧表演，“观众主要是情侣，京剧的唱法也比传统更轻松、对年轻人更有吸引力，甚至让花旦唱《江南style》，还给观众送上我们的玩具娃娃。情侣和小孩是我们的主要客户，我们想办法使他们成为我们的粉丝”。

    王小诗透露，目前正尝试用互联网手段做生意。“过去我们出了新货，要一个个打电话叫经销商来看，现在拍个照片发到微信朋友圈就行了”。

    他还打算拓展网上销售渠道，争取一两年内线上销售额突破千万元。“如果不这样做，传统生意迟早会做不下去”。

责编：王凯