最美税官王静:当好公务员先要当好服务员
(长江日报 记者程思思 通讯员方滔 胡光华)笔挺的工作装,讲究的盘发,略施粉黛。再见王静,她依然打扮得干净精致,笑容满面。与过去不同的是,王静更忙了。昨日,她告诉记者,又有一批年轻人成为了税官,她要为他们做演讲,用自己的故事,告诉他们,当好公务员首先要当好服务员。
8年前,王静自告奋勇到江岸政务中心地税窗口,由于要面对各类人群、扯皮拉筋的事时有发生,此岗位在江岸区地税局内部,被公认为“最难啃的骨头”。
8年后,这个曾2年换掉4个人的岗位,王静依然坚守。自掏腰包开发系统,让30分钟才能办成的纳税减免流程减少为3分钟。用笑化解拆迁户的不满,将扯皮窗口变为满意窗口。坚守岗位而耽误了治疗,以至于右耳失聪。王静说,这些都是以前的事情,现在我没有什么新成就,就是一如既往的坚持。
“我曾说过,要在这个别人都不愿干的岗位上干到退休。”王静笑着告诉记者,新的一年,我没有反悔。
(责编:王海)
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