新车发动机缸体漏油 车主被告知“只修不换”

（长江日报 记者刘智宇）昨日，市民段先生致电本报新闻热线投诉，购买仅5个月的小轿车，发动机缸体出现漏油，要求4S店更换新车，却被告知“只修不换”。

    段先生介绍，去年10月17日，在光谷一路龙泰汽车销售服务公司买了1台小轿车，三包协议约定：里程数3000公里之内、购车时间60天之内，如出现质量问题，车辆包换。去年12月份，偶然发现发动机缸体出现小块油污，并未在意。今年3月13日，在一次检修中发现发动机缸体油斑面积扩大，怀疑是漏油。4S店维修人员清洗之后称：“不存在故障。”然而，第二天发动机缸体再次出现油斑，维修人员再次检测，确认发动机缸盖确实出现故障，造成少量机油泄漏。

    “我要求4S店更换新车，4S店只愿意更换缸盖。”段先生说，购车超过5个月，行驶里程3100公里，虽已过三包协议的包换条款，但发动机缸体存在明显质量瑕疵，由此产生的损失不应由消费者来埋单。记者就此致电4S店，相关负责人承认，发动机缸体确实存在漏油故障，但按照三包协议，维修人员只能为其更换故障部件，不能更换新车。

    湖北普明律师事务所律师邱华评说，按照家用汽车三包规定，段先生的车已过更换期限，换车要求很难满足。应与销售方妥善协商，若不满销售方解决方案，可向工商质检部门投诉。

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