陈慧丽十年办证30万张无一差错
(长江日报 记者李炜 通讯员祝丽芳)10年写下万张便民纸条,陈慧丽方便了群众,但丝毫没有降低工作标准。
市国土资源和规划局江岸分局局长高成喜27日说:“陈慧丽在政务中心窗口工作这些年,办理了30万张土地证,局里没有收到一起投诉,30万张土地证没有出现一个差错。”
许多办事群众说,陈慧丽热情、随和,脾气好得没话说,但在高成喜的眼中,陈慧丽是个很倔强的人,“连领导的招呼都不听”。
2012年6月,一男子帮叔叔办理房屋土地过户手续,陈慧丽审查后发现,资料中缺少委托办理证明,告知该男子回去补办或通知叔叔本人到场。
该男子称叔叔在黄陂无法赶来,请陈慧丽通融通融。他还找到自己的战友——江岸国土分局的一位副局长出面做陈慧丽的工作。但陈慧丽依然坚持原则不为所动。不得已,该男子只好悻悻回去,重新补办手续。
“这样的事情在陈慧丽身上还有很多。不管是哪个领导,谁打的招呼,到了她那里都没有用。”高成喜说,“正因为她一根筋的性格,所以办证时不会出现徇私出错的情况。”
陈慧丽原则性强,不理睬领导的“条子”,但她也有灵活变通的时候。对于那些因重大疾病或身体残疾无法到场的办事群众,她却愿意与群众纸条相约,开辟绿色通道上门现场办理。
潘虹是江岸国土分局地籍科科长,熟悉法律法规。她说,每个星期,陈慧丽都打来三四次电话,与她探讨研究办证相关的法规政策。潘虹说,有些办证业务因为政策法规变化等原因,真的很难一下甄别,必须要反复核对,以免出现失误。
有了事先做足功课,群众依照纸条上的提醒,再复杂的办证手续,也会变得顺利而稳妥。
(责编:王海)
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