市民眼中的治庸问责1097天 暗访再没看到上班干私活的

 电视问政现场（资料图片）

    （武汉晚报）2011年4月6日到2014年4月8日，1097个日日夜夜。3年零2天，这是武汉治庸问责至今经历的时间段。

　　从最初掀起治庸风暴，到突出问题公开承诺，再到电视问政接受检验，治庸问责由最初的“风暴”，演变为改变干部工作作风、改善发展投资环境的“长效药”。党风政风监督志愿者、电视问政点评嘉宾、市人大代表，他们是参与者，也是见证者，和治庸问责一起经历了这1097天。

　　让市民办事不用找关系

　　昨天，庞燕萍给学生们上课，讲到余秋雨的《都江堰》，李冰修建都江堰，为当地百姓谋福。她由古及今，和学生们分享，作为一名官员，要滋润一方土地，濡养百姓的幸福感。

　　“现在看到了实实在在的转变。”昨天，现在湖北幼儿师范学校教书的庞燕萍说道。她是2008年市纪委招募的第一批党风政风监督志愿者。2011年，治庸问责启动后，她成为治庸问责督查员。

　　当时，为了方便督查员们交流，闲不住的庞燕萍建了QQ群，把30多名督查员拉了进来。群里面很活跃，督查员们七嘴八舌地讲着他们发现的问题，比如公车私用、长期没有人修理的公共设施。除了在网上交流，督查员还会参加由治庸问责办组织的督查、暗访，实地检验领导干部的工作状态。

　　2012年夏天，庞燕萍第一次参加暗访。中午吃饭时，她恰巧亲历了一起食品卫生投诉，而工作人员不了解基层情况给她留下了“不专业”的印象。随后，庞燕萍到一家单位暗访，发现有人用手机看小说、订机票。暗访过后，庞燕萍认为，治庸问责必须要搞，并以此来督促公务员认真做事。

　　去年底，她随市委常委、市委秘书长龙正才督查，感觉不太一样了，“每个人的工作状态都蛮好，不再像以前遇到暗访组躲躲闪闪，而是从容地做事。逛淘宝、聊天的基本没看到。”

　　治奢一年，庞燕萍也看到了实在变化。重要节日去酒店周边暗访，没有发现随便吃喝的官员。显而易见的变化是，庞燕萍所住小区旁的一家高档酒店关门歇业，取而代之的是平价菜馆。像小蓝鲸、富贵轩这些酒店，也开始向庞燕萍这样的普通消费者推销起早餐，改变营销策略。

　　治庸问责的意义是否仅止于此?庞燕萍不这么认为，“不需要讲太多大道理，市民需要什么，官员们就应该去做”，不仅是只做到不迟到、不淘宝，而是对市民需要解决的问题主动作为，做些力所能及的事。

　　所以，治庸问责不能只是风暴，更应该“润物细无声”。市民上学、就医、交通都方便，办事不用找关系，顺其自然地生活，这就是普通市民的幸福。