没有实体网点 远程提供服务 直销银行悄然来袭

（长江日报）互联网金融的强烈冲击，让商业银行再度动起心思。日前民生银行、兴业银行直销银行的相继开业扩张，这种由传统银行发起，完全依赖网络平台的新银行模式，引起了业界的高度关注。但记者昨日采访发现，银行并没有这项新服务上发力宣传，市民也毫不知情，这让不少人质疑直销银行只是噱头。

    直销银行并不是新鲜产物，而是“舶来”品。在欧美等发达国家已经较为成熟，是互联网时代产生的一种新型银行运作模式——银行没有营业网点，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务。

    记者体验发现，目前国内的“直销银行”更类似于网络金融超市，表现开放。可持别家银行卡享受直销银行服务。从已上线的直销银行来看，暂只提供基金、理财、存款以及信用卡还款等简单服务。

    民生银行直销银行主打储蓄、投资货币基金和汇款。兴业直销银行则拥有理财、代销基金、定期存款三类产品。与目前火热的互联网产品形式不同，兴业没有选择与基金公司合作上线以货币基金为基础的理财产品，而是代销了多款货币基金产品以及债券、股票基金。

    相较之下，民生与兴业直销银行唯一相同的产品为定期存款，客户可以将资金以定期存款形式，存放在虚拟账户。

    值得注意的是，两家银行直销银行推广并没有大张旗鼓，仅在成立之时，在总行层面进行推广，在武汉本地，记者也并未在宣传折页以及网点张贴上看到宣传。

    “这很有可能与监管层面相关。”昨日，一位股份制银行零售业务部人士透露，按照目前直销银行的操作模式，实际上有违规内容存在。如银监会规定商业银行应当在客户首次购买理财产品前在本行网点进行风险承受能力评估，“直销银行目前不可能做到这一点。如需合规的话，投资者必须还得到网点面签，这有悖与网络解决一切的直销银行的初衷。”

    这点在记者体验中，得到证实。昨日，记者体验兴业银行直销银行，打算购买一款理财产品。不过在进行至下一步时，网络弹出窗口提示称，尚未进行客户风险承受能力评估，依据监管部门的规定，首次购买银行理财产品，需携带身份证以及银行卡至兴业银行网点办理风险评估。

    民生以及兴业银行武汉分行人士坦言，目前直销银行模式只是尝试，服务内容以及形式都只在试运行阶段，进行大规模的宣传，还不到“火候”。

    而对于这种新式银行，多数市民表示并不知情。在记者随机调查中，近20位受访者表示只听说过网上银行，并不知道直销银行是什么，也不知道怎么操作。

责编：李志翔