航班经停武汉发现托运犬死亡 海航派员飞青岛做尸检

    苑先生是国内一家连锁酒店总经理。去年冬，他全家从青岛乘飞机到海南度假，并将家里养的一只6岁萨摩耶犬通过航空托运带到海南。随着天气变暖，苑先生一家计划回青岛。

    航班出发前，苑先生为狗做了全面检疫，并将其放入专用狗笼，花1138元办理托运手续后送入海航货舱。9日早晨，苑先生一家从海口美兰机场乘海航HU7841次航班前往青岛，上午9点40分抵达武汉，40分钟后再次登机时，有空乘到机舱内询问有谁托运了宠物，苑先生在其带领下来到货舱，发现宠物犬吐血死亡，航空箱内外都是血。苑先生让父母先回青岛，自己留在武汉与航空公司交涉。海航武汉办事处相关负责人也赶到现场处理此事。

    苑先生说，爱犬已经养了6年，全家人视之为重要家庭成员，感情深厚。这次托运意外死亡，全家心情低落悲痛，希望航空公司对此事作出解释，严肃对待处理。

    昨日，海航武汉办事处钟经理介绍，宠物托运途中死亡，海航还是首次遇到。当天公司为苑先生安排了食宿，应苑先生要求，在汉多方联系宠物医院、学校做尸检，未果。钟经理表示，种种迹象表明，狗无外伤，也没发现托运笼与外网兜有损坏迹象，初步判断死亡原因可能有二：一是狗自身存在疾病，或突发心脏病；二是飞机货舱内气压不稳，没有增压所致。初步调查结果显示货舱供氧情况正常，具体情况还有待进一步提取飞行记录。

    钟经理表示，最终结论要等到尸检之后，如航空公司存在过错，将依据狗的具体价值赔偿，也可能包含狗主人的精神损失费。公司还将承担尸检费用以及路费等。如航空公司无过错，按照《民用航空法》的规定，乘客行李出现问题，按每公斤100元的标准补偿。

    苑先生称，因货舱内没有监控，因此无法了解宠物死亡是否因航空箱未固定、飞行中存在颠簸所导致。