追访城管、房管部门：嘉禾园小区架空层变住房出售

（长江日报记者 王兴华 马振华 罗京 实习生 于桐）东西湖区吴家山街嘉禾园社区，本属于业主公摊区域的楼房架空层，一部分被出租，另一部分则直接改成住房对外出售，对此业主极度不满。 
    【视频曝光】
    位于东西湖区吴家山街的嘉禾园，是一个拥有上万居民的大型社区。2009年，居民们发现，不仅规划中的银行、电信等服务网点不见踪影，连本属于业主公摊区域的楼房架空层，都已面目全非。
    小区居民杜厚忠说，2008年8月正式交房，那时候都是通透的。2009年年底或者2010年初就开始封起来了。随后，居民们发现，这些封起来的架空层，一部分被出租，另一部分则直接改成住房对外出售。曾购买了这种住房的曾婆婆说，买了三年多。土地证和产权证根本没有。
    嘉禾园小区物业、武汉海顺物业管理有限公司彭经理介绍，小区里面所有的土地都是开发商的，物业公司没有任何产权。物业公司只有制止和劝阻，向有关部门反映。物业曾向区房管局反映过，区房管局也进行调查，但结局怎样，没有任何反馈。
    【问政现场】
    官方回应：工作不到位，没及时维护业主合法利益
    市房管局局长何艳：住宅楼的底层有两种功能：一种是没有围合的架空层，供业主休憩和娱乐，它和小区的绿化一样，属于业主共有的；另外一种就是标明了实际用途的。不管是哪一种，任何人都不能擅自改变规划用途。从短片曝光内容来看，是我们的工作不到位，使业主的合法利益没有得到及时的维护和保障。我在这里承诺，立即组织专班，对架空层的违建问题进行核实，督促开发商和违建人对架空层限期进行整改，整改不到位的，我们将积极地协调执法部门，依法拆除。
    副市长张光清：从我们调查了解的情况看，我们物业管理多年积累下来存在的问题，还没有完全得到解决，正在推进之中。我想有两种选择：第一，房管部门会同城管部门对违法建设依法强制拆除；第二，也可以由业主委员会申请法院，停止侵权恢复原状；嘉禾园的问题实质上是开发商违法销售，它并不是一个物业管理本身的问题，它还牵扯到购买者第三方的利益。如果是这样的话，法院的起诉来停止侵权、恢复原状，可能更稳妥一些。