公交集团为司机解决“馒头”问题

（长江日报 记者唐煜 通讯员张惠荣）第四场电视问政“问服务”中，一段电视问政短片显示，乘客反映称，405路公交车司机下车买菜，将载有乘客的公交车停在半道长达十多分钟。昨日，市公交集团回应称，经调查核实，今年5月21日下午5时左右，405路1631号公交车司机艾传志在梁山头回行站停车上下乘客时，下车到路边菜场买了4个馒头。GPS系统显示，该车停车时长为2分46秒。

    最终，司机艾传志受到问责处理，相关的8名管理人员也被问责。

    在问责的同时，市公交集团更对司机后勤保障工作的缺位问题进行反思。记者获悉，市公交集团已拿出3项改进措施：即日起，在405路线路调度室和工作休息室配齐冰箱（保鲜柜）、空调、微波炉、饮水机等生活设施；在所有公交枢纽站开办巴士餐厅或者实行早餐订购服务；偏远线路、小线路由管理人员代买早餐。

    有14年公交车驾龄的715路司机方应华说：“没想到公司除了问责司机，还问责了管理人员；更没想到的是，‘坏事’变成了好事，公司帮助一线职工解决生活不便，这让我们更加安心地开好车，搞好服务。”

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