城区内居民家停电 供电部门承诺45分钟内到现场
(武汉晚报 记者谭德磊 通讯员王欣 实习生孙平)供电部门承诺:向市民提供24小时故障报修服务,要求抢修人员到达现场时间,在城区不超过45分钟,在农村为90分钟,特殊边远地区控制在2小时。
用电报装答复上,要求自受理申请之日起,居民不超过3天(指工作日,下同),低压电力用户不超过7天,高压单电源用户不超过15天,高压双电源用户不超过30天。对于装表接电时限,则要求自受理电工程检验合格并办结相关手续后,居民用户3天、非居民用户5天内送电。市民若发现有违反上述承诺的行为,可拨打供电热线“95598”投诉。
责编:胡晶晶
一周热门
- {{index+1}}{{item.title}}