武汉“宜粉”如此爱宜家 开业首日顾客蜂拥而至

　　宜家家居正式营业第一天，顾客正在排队入场。

　　（武汉晚报）等了那么久，武汉人昨天终于等来了武汉宜家正式开业，大批“宜粉”蜂拥而至，因为人太多，顾客进门、吃饭、结账都要排长队。

　　武汉人为什么这么爱宜家?有武汉“宜粉”昨天说，宜家的购物环境、消费模式、家居理念与传统的家居卖场不一样，进去了就不想出来了。本报记者分多路现场感受、体验“宜家文化”的精髓所在。

　　无限创意打造个性空间

　　计划明年结婚的赵先生正在做装修设计方案，昨天和未婚妻一起逛宜家，一进卖场，就拿着照相机对着各个样板间尽情拍照。“还是这里好，可以随便拍照。”赵先生说，在别的家居卖场，店员根本不准拍照。

　　和闺蜜一起来逛宜家的罗小姐说：“以前在上海读大学时，经常逛那里的宜家。它的商品设计很独特，清新、简约，同时又有很强的设计感。”

　　商品齐全一切从实用出发

　　“这里东西多，齐全。”35岁的何女士昨天和老公、公婆一起逛宜家，她说4年前到北京宜家采购后就喜欢上了宜家，每次去北上广出差，总是要去宜家逛逛。这回武汉宜家开张了，可以就近扫货了。

　　何女士说，在武汉宜家店里，产品种类确实挺齐全，大到家具家电，小到锅碗瓢盆，基本上能满足居家必备的所有需求。

　　“85后”顾客齐先生也觉得宜家的商品虽不大但很实用：没有任何锐角的橡胶挂钩;能防触电的插电塞;可以把地毯固定在原位的防滑垫……

　　物美价廉把成本降到最低

　　“我姑娘在广州工作，我以前经常逛广州的宜家。”昨天，武汉60多岁的林女士拉着家人来看看武汉的宜家。她指着自己的采购清单说，你看，7.9元的地垫、9.9元的玻璃储物罐子……比超市便宜多了，样式还简单大方。

　　橱柜、水槽、水龙头、微波炉托架、挂杆……装修整个厨房不超过3000元——在宜家的样板间处处可看到类似的标语。

　　“一个橡胶挂钩才9.9元，之前找人代购，还多花了12元的运费呢。”一位年轻女士指着五颜六色的贝思迪挂钩说道。在宜家，记者不止一次听到这样的惊呼。

　　不仅家具便宜，宜家也是吃货的天堂。“瑞典肉圆子10元10粒，牛排20多元，咖啡、饮酒无限续杯，这里吃的东西也好便宜。”程先生说，为了尝鲜，自己翘班从汉阳赶来，直奔吃食。

　　崇尚自然环保简便的生活

　　昨天，怀着7个月身孕的准妈妈李小姐提前带着宝宝逛宜家。她说自己在美国读书生活多年，是铁杆的“宜粉”，回武汉成家后，正遇到房子需要家居用品，所以带上了“御用”的设计师(多年好友)、丈夫和妈妈一起来逛。“喜欢宜家是向往它所崇尚的自然、环保和简便的生活方式。”她说，比如杯子，简单耐用耐看，不会过时。

　　市民陈先生是个收纳狂人。昨天，他载着满满一后备厢的各式收纳盒子、收纳袋满意而归。他认为，这些精巧的收纳用品体现出巧妙的创新，简直可以治疗现代人的焦虑“文明病”，在收纳的时候心情平静，压力舒缓。

　　购物像在自己家一样舒服

　　71岁的杜婆婆和老伴昨天坐地铁去逛宜家，她说每次去上海看孙子，都会去逛上海的宜家。如今武汉宜家开张了，老两口第一时间来捧场。

　　杜婆婆说，在家具区看不到“样品勿坐”的警告性标语，可以随意试用各种家具，逛累了还可以在沙发、床上随意坐卧休息。卖场里有专门的“记录如何提取产品”指示牌告诉你怎么买东西，免费的纸和笔、皮尺随便用，方便记录购物清单;你可以借用黄色大购物袋，把看中的小商品装在里面;只要放轻松，慢慢选，像在自己家里一样。

　　家住汉口三阳路的齐女士，昨天和老公带着6个多月大的女儿自驾去逛宜家，“宜家设的家庭停车位、残疾人停车位，面积比较大，方便婴儿车、轮椅等上下。”齐女士说，宜家在服务细节上做得很人性化，比如，设有母婴室，有专门的婴儿换尿片台;买了新床垫，宜家会帮忙回收旧床垫;在厨房商品区，有厨房设计软件帮你设计创意厨房。

　　业内：与本地卖场差异竞争

　　对武汉本土家居卖场来说，宜家的开业会带来怎样的冲击?居然之家、欧亚达建材家居等高端卖场表现淡定，认为宜家针对的主要对象是刚毕业或经济能力不强的年轻人，这与高端卖场的定位并不冲突。

　　此外，宜家出售的更多是家庭装饰以及日常家居摆设，传统家居卖场卖一些大件产品，并且还设有装修公司为消费者提供家装咨询、设计、免费安装等服务，和宜家有所错位。

　　学者：亲和式“拉客”值得借鉴

　　“武汉宜家开业后，可能会刺激武汉部分家居专业市场转型升级。”武汉大学经管学院教授吴先明说，一般的家具商店在人们心目中是一个很死板、没有美感的家具仓库,而宜家则把卖场营造成了娱乐购物场所，很温馨。现在人们总在说电商对实体商家的冲击，宜家这种“拉客”的模式，很值得武汉实体卖场借鉴。 文/记者符樱 孙珺 宋丹丹 图/见习记者周迪

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