双十一血拼警惕三大骗局 ATM转账退款千万不能信

　（长江日报记者岳源 通讯员徐嘉嘉）明天是网络“双十一”购物狂欢节，你是否准备“血拼”一番?昨日，武汉警方提醒，去年“双十一”，武汉地区的淘宝总销售额为6.9亿元，居全国第八，但就在当天，武汉市网购诈骗警情比平日上升3成多。近日又发现网上骗子频出新招，请市民注意防范骗局。

　　需用ATM退款?假的!

　　警方提醒：别信ATM转账退款

　　11月2日，汉口王先生在淘宝网上抢购了一件3000余元的品牌大衣，刚付完款就接到一条手机短信：“亲，您在淘宝网购买的商品由于系统升级导致失效，请联系客服：4001061169办理退款等业务。”

　　考虑到“双十一”期间网购量大，系统崩溃、升级等特殊情况可能存在，且短信就在交易刚完成时收到，王先生按照短信上提供的号码拨打了过去。“客服”称：因系统原因，网购失败，将为其办理退款业务，但由于支付宝正在升级，只能用ATM退款。并询问王先生附近是否有农业银行的ATM机。

　　退款要ATM转账?王先生警觉起来，重新登录淘宝账号查看，发现刚下的订单已发货，识破了这个骗局。

　　警方称，王先生的遭遇在今年比较普遍，“系统升级、购买失败”的短信是由骗子发出，如果买家照做，银行卡里的钱就会被忽悠走。警方分析，骗子有可能大范围发送类似短信，被王先生“撞上了”，也有可能通过某种渠道，获取了王先生的购物信息，从而能够精确发送诈骗短信。

　　商品断货需用QQ重拍?假的!

　　警方提醒：淘宝购物就用“淘宝旺旺”

　　近日，汉阳陈女士在淘宝网某皮鞋专卖店拍下一双皮鞋，2天后接到一个自称“卖家客服”的电话称，陈女士的鞋已断货，需要从另一鞋厂发货，由于更换厂家，需通过QQ给陈女士发一个新的链接，重新拍一次货。

　　陈女士要求“卖家”通过“淘宝旺旺”联系，说明缘由并给新的链接，退款后再拍。但是对方说因为是换厂家发货，所以不能走“旺旺”，只能在QQ上操作。见陈女士不愿配合，对方无奈挂断电话。

　　陈女士登录淘宝账户查看，订单显示“卖家已发货”。几天后，鞋子派送到陈女士手中。

　　警方提醒，若陈女士照做点开链接，极有可能被转至“钓鱼”网站，骗走钱财。在淘宝网购物，就用“淘宝旺旺”与卖家沟通，不上其他链接。

　　“卖家”发来重新付款链接?假的!

　　警方提醒：支付链接连着“钓鱼”网站

　　今年10月30日，新洲李女士网购时接到“卖家客服”电话称，李女士已拍下商品，但付款没有成功，要求她通过其发过来的链接网站重新汇款。

　　李女士按链接网站上的提示，重新输入支付宝账号、密码和验证码。不一会儿，手机就收到银行发来的消费支出短信，银行卡内5300元被人取走。

　　警方提醒，电话中的“客服”为假，发来的付款链接也是假的。骗子用这招骗取消费者信任，将其带入“钓鱼”网站，拿到账号密码后，很快就能将钱转走。不要相信“卖家”发来的所谓支付链接，坚持用支付宝付款，可防止上当。

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　　快递业新增4千人备战“双11”

　　记者从市邮政管理局获悉，全市快递业在“双11”新增4000人，防止快递爆仓。

　　根据相关预测评估，今年“双11”，全市快件处理量将达到3500万件，日高峰量将达600万件。为了防止“双11”期间快递爆仓，今年各快递公司纷纷采取与人力资源公司、物流公司签订储备用人协议的方式，增加人员储备。预计全市快递业在“双11”期间将增加装卸、中转、收派等操作人员近4000人，全行业一线操作人员将达15000余人。

　　快递企业共储备干线车辆100余台、市内车辆近200台，全行业转运、派送汽车达4000余台。

　　武汉申通快递负责人表示，今年“双11”后快递派送，能保证当天到汉的快递当天送达，但对于无人签收、地址不详等“问题件”，无法按时二次派送，“问题件”很可能就将延误送达。

　　市邮政管理局表示，将积极协调同城快递、报业公司及其他具有派送网络的企业，协助全网型快递企业派送快件，缓解运送压力。(记者马振华)

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