轻轨昨系统故障致大规模晚点 市民:官方发布也晚点
(长江日报)(记者张晟)昨晨8时08分,网友“薯条小斌斌”微博称轻轨出现临时停车的情况,随后,又有不少网友发布同类微博。上午9时30分,武汉地铁运营公司发布消息:9时07分,1号线宗关STC设备故障。但为何出现故障的时间错位,官方尚未回应。
昨日上午9时20分许,记者赶到了头道街站,此时该站出站口涌出大量乘客,记者拦住一位王姓乘客询问,她说站内一直在广播说线路出现了故障,因为急着上班,所以她出站准备去坐公交车。
记者随即在解放大道上的几处公交站看到,站台上乘客不断增多,从头道街站和二七路站不断涌来的人流占了很大比例,适逢周一早高峰,地面几乎拦不到出租车,交通状况较为混乱。
据地铁运营公司微博披露的信息,宗关站STC设备故障发生后,汉口北开往东吴大道方向列车停站时间有所延长、行车间隔增大。不少乘客向记者反映,基本每站都要停车一二十分钟。在循礼门地铁站,曾有列车停靠达20分钟,网友“nezaa”计时发现,此后车从循礼门开出到达宗关花费1小时20分。
记者查询得知,STC设备发生故障,属于信号系统问题。一旦信号系统出现故障,在指挥中心就无法看到和控制车辆,行驶中的列车可能会发生碰撞事故。
针对此次故障,武汉地铁运营公司通过微博两次致歉,称工作人员正在进行抢修及运营调整,请乘客调整好出行方式,给出行带来不便敬请谅解。9时38分,该公司又发布微博称“宗关STC设备故障恢复,全线恢复正常运行,后续列车正在进行调整。”
而对于地铁方面发布的故障发生时间,市民和网友提出质疑。网友“胡小兎悳小小情绪”说:“明明就是8点好吗?9时07分,领导看到我们这迟到的作何感想啊?”网友“nitiQ”说:“8点不到就不能进站了,差点就请假不上班了”。网友“Viviana_Chen”则说:“亲,你故障的时间调整正确好不?单位指着你这官方信息人性化的调整考勤呢……”
市民凌先生拨打运营公司客服热线询问,为何遭遇故障时间和官方公布时间不一致,而昨晨的迟到,该公司是否可向单位解释。接线人员说,故障时间只能以微博上公布时间为准,公司目前不能提供“迟到证明”,乘客所在单位如有需要可致电该热线求证。
近年来故障不完全统计
2013年10月9日8时16分 因车门故障,致使百名乘客被困车中10分钟。
2014年1月5日 列车在额头湾至舵落口区间突发列车故障,东吴大道开往堤角方向列车运行间隔有所延长。
2014年1月7日5时57分许 因硚口路STC设备故障,导致堤角开往东吴大道方向首班车无法准时运营,堤角站至硚口站间改变闭塞方式,发车班次时间延长。
2014年4月9日17时06分 因1号线三期汉口北工程新线进行信号系统调试,致使1号线部分列车间距有所加大,造成发车间隔不均匀,17时30分恢复正常。
2014年6月25日16时41分许 舵落口站道岔信号出现故障,古田一路至东吴大道区间4个站双向停止行车,古田一路临时成为起点站。经抢修,16时59分,全线恢复正常运行。 (记者 张晟 整理)
责编:夏立
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