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外地患者火车晚点 治疗师为其提前上班延迟下班

新闻中心 > 武汉

2014-12-03 07:05 来源:
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  徐续玲在给患儿做治疗。  记者黄洁莹 摄

  (长江日报)(记者黄洁莹 通讯员谢沛霖 杨敬慈 徐若云)昨日下午4时20分,武汉市第一医院皮肤科主管技师徐续玲接到一位外地患者的电话。因火车晚点,这位患者在徐续玲下班时才能赶到医院,希望徐医生等他。徐续玲爽快地答应了。

  多年来,徐续玲为方便外地患者来就医,延迟下班和提前上班成了她的家常便饭。

  2011年,湖北钟祥的罗传香患上泛发性皮炎,每周都要来市一医院做一次治疗。为不耽误农活,她常在晚上10时坐车到县城,再转乘开往汉正街的货车,第二天凌晨4时许到达武汉。然后,就在市一医院候诊椅上眯一会儿,等待门诊医生8时上班。四五十分钟的治疗后,罗传香立即到汉正街搭9时的货车回乡。错过货车,罗传香当天就没地方住宿,第二天农活也耽误了。

  徐续玲偶然得知这件事,一次就诊时,她给罗传香写下自己的手机号码,嘱咐罗传香下次来武汉前先打电话联系,自己会在第二天早晨医院开始挂号的7时,专门为她开诊治疗。

  罗传香听后心里暖暖的,但这位朴实的农村妇女不好意思让医生特意为自己早起。下次来汉之前,她并未拨打徐医生的手机。谁知,就诊日的清晨,正在候诊椅上躺着的罗传香被人拍醒,徐续玲微笑着叫她起来挂号就诊。时钟显示6时50分。

  “其实,那天我说要为罗大姐提前应诊时,她没有应声,我就知道她不会主动打电话。”徐续玲笑着说,她查阅了患者治疗预约表,暗自记下了罗传香的治疗日期。这个每周一次的“7点之约”,徐续玲和罗传香坚持了一年。现在,罗传香只要身体不舒服,还会打电话向徐续玲咨询,她都一一耐心解答。

  54岁的徐续玲从业30多年来,类似情况很多。在治疗室,那个被磨出脚印的电极板,见证着她累计近1500个小时的主动提前到岗或延迟下班。

  在患者眼里,徐医生的好,还有更多。把生物共振脱敏治疗的金属棒暖热了,再给患者夹在腋下;一本记满患者联系方式的笔记本,主动打电话回访各位患者;与害怕治疗的小朋友一起唱儿歌、扮警察、做游戏治疗;耐心开导没信心坚持治疗的病重患者……

  “我做的事情没什么了不起,皮肤科的医生都是这样。患者在做治疗,我走了。”当记者希望了解更多故事时,徐续玲惦念着患者,匆匆离开了办公室。

责编:夏立

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