晨练团队签约不扰民 武汉公园借文明创建换“新颜”

　　中山公园请游客现场填写文明试卷，并发放环保袋。记者胡伟鸣 摄

　　（武汉晚报）武汉是园林之城，密布于三镇的数十个大大小小形态各异的公园，让武汉成为全国公园最多的城市之一。众多的公园给市民增添许多休闲的去处，但一些晨练团队噪音扰民，少数市民践踏草坪、乱扔垃圾，却让美境蒙羞染尘。

　　近期，市内各大公园借文明创建之机，整改环境、升级服务。如今，市内各大公园服务是否更加便民，环境是否更加优美?昨天，带着这样的疑问，本报多路记者探访市内五大公园。

　　【解放公园】

　　120支娱体团队签文明公约

　　昨天下午，在解放公园，记者看到，虽然天气寒冷，园区还是有不少市民。走在路上，不时有佩戴“文明劝导志愿者”红袖章的巡视人员擦身而过。

　　“现在乱丢垃圾的人少多了。”环卫工李师傅说，半年前，部分游客在园内乱丢垃圾，他们很是看不惯，要是遇到节假日客流高峰，垃圾多了，师傅们扫都扫不赢。

　　解放公园平均每天的入园客流量达两三万人次，其中晨练和晚练的市民数量就占三成，跳广场舞、打太极拳和做夜操的各类团队多达120多个。近期，该公园管理处召集这些团队的负责人及市民园长协商，制定了《解放公园文明公约》。针对广场舞和锻炼噪音扰民的问题，公园严格规定，在邻近周边居民宿舍或办公区的广场，20米之内音量不准超过60分贝;在嘉卉广场等公园中心区域，50米以外范围音量也不得超过60分贝。为此，公园专门购置了11台分贝测试仪，巡视人员随时监测音量是否超标。

　　“这几个月，市民和游客的素质提升较明显。”武汉解放公园管理处有关负责人说，开展文明创建后，效果不错，乱丢垃圾、游客垂钓、噪音扰民、非机动车入园和带宠物入园等较突出的问题均得到了根本改观。

　　【中山公园】

　　请游客现场填写文明试卷

　　“来，您在这儿填张文明测评问卷，然后可以拿一个环保袋，装您手中的东西几方便呢!”昨天下午，记者在中山公园门口文明创建宣传岗看到，一位拎着香肠、腐竹等四袋物品的中年男子正路过，贴着红色志愿者标识的园内保安赶忙招呼他填写文明测评问卷。

　　记者站了不到三分钟，就有5人坐下来认认真真地填写问卷，一位白发老爷爷眼睛不大好使，志愿者就在一旁读内容，让老人自己勾选。“填写完后，我们都会给市民发一个印有文明创建相关知识的环保袋。”一位志愿者介绍，几天下来，已发放近500个环保袋。

　　中山公园管理处相关负责人涂靓介绍，为呼吁广大游客、职工积极参与中山公园文明创建工作，营造文明、和谐的游园氛围，提高文明创建知晓率、支持率、满意率，中山公园设立文明宣传岗，除了组织路人填问卷发放环保袋，公园志愿者还向游人发放市园林局统一印制的文明创建知识小卡片，至今已送出去近千张。

　　除了面向游人，公园管理处还挑选职工骨干，组成宣讲团，开展社会主义核心价值观24字、志愿者服务精神、中国梦等文明创建相关知识的培训，对象为志愿者、晨练人员和园内外聘人员，宣讲活动已开展了9场，培训了近400人。

　　【黄鹤楼公园】

　　帮捡垃圾可换纪念品

　　游客只要将自己随身携带的一小袋垃圾或5个烟头交给景区工作人员，就可以兑换一份带有黄鹤楼特色的纪念品。自10月份以来，黄鹤楼景区的一项特殊活动已使整个景区成为一个“无垃圾”区域。

　　据景区工作人员熊伟介绍：“自活动开始，游客参与的热情一直很高涨，现在景区内都很难发现垃圾，全被大家收集起来换成纪念品了，我们的部分清洁人员都喊着要‘下岗’了。”

　　记者随后发现，在整个黄鹤楼景区内，地上连一个烟头都没有看到，而在垃圾兑换纪念品的凝翠轩前，不少游客正排队进行兑换。一位来自深圳的阮女士将当天在武汉游玩时“积攒”的所有垃圾集中起来，交给景区工作人员，换得一套以黄鹤楼为背景的精美书签。阮女士介绍，看到门口张贴的公告后，自己与丈夫都很诧异，没想到还会有这种垃圾换纪念品的活动。“这种活动，不仅能给游客一个文明的旅游环境，还培养了游客的文明意识，很值得其他地方学习。”阮女士说。

　　【沙湖公园】

　　银发志愿队每天巡园

　　最近，来沙湖公园游玩的游客总能看到一支“银发小分队”，他们通常一行四五个人，戴着红袖章、白手套，手里拿着铁夹子，看见地上有一点垃圾都会弯腰夹起来。如果你随手扔个烟头、纸片，他们可会严肃地提醒你：“请遵守文明游园秩序，不要乱扔垃圾。”

　　这些“银发小分队”就是沙湖公园招募的“爱我沙湖公园志愿者”。公园管理处相关负责人赵琴介绍，11月初以来，沙湖公园吸纳了一百多名志愿者候选人，12月5日，60多名志愿者戴上红袖章，正式成为巡园队员。绝大多数志愿者是65岁以下的退休老人，当然也有例外。有位82岁的爹爹因为年龄太大被婉言谢绝，他找到赵琴申诉：“我身体好得很，为什么不让我参加?”赵琴见他果真非常硬朗，便破例吸纳了他。

　　公园管理处将志愿者们分为五个巡园中队，向他们发放手套、夹子，每天安排一个中队在园内值守。这些志愿者责任意识非常强，不要说没有工作日和周末之分，有的人刮风下雨也不休息。除了维护公园环境卫生，他们还负责向游客发放文明创建宣传资料。游客在公园里遇到困难，也不必专门跑到管理处，这些银发志愿者们都是热情的“包打听”。赵琴说，自从有了这些志愿者，公园不但更干净了，也更有人情味儿了。

　　【东湖景区】

　　5A级服务让外地游客点赞

　　前两天，东湖风景区听涛景区导游黎倩接待了几位从合肥来的游客。黎倩在向游客介绍景区的同时提醒说，武汉正在创建全国文明城市，请他们务必遵守文明游园的秩序。几名游客连连称赞说：“合肥也在创建文明城市，我们是专程来武汉学习经验的，在东湖看了一圈，武汉的创建氛围特别浓厚!”

　　记者在听涛、磨山两大景区的游客服务中心看到，开水、雨伞均是免费提供，还为有特殊需要的游客准备了轮椅、拐杖、婴儿车等。手机没电了可以在手机充电站充电，墙边的电子屏幕可以查询交通线路和附近的酒店、商场等。

　　景区工作人员全部戴上红色肩带，为游客提供志愿服务。黎倩告诉记者，常常有外地游客要去机场、火车站，附近拦不到的士，工作人员会帮他们拨打出租车服务电话。

　　在景区门外每个路口，都站着一两名志愿者。黎倩介绍，这些志愿者是“文明驾车”、“文明过马路”引导员，专门负责劝导游客遵守交通规则，为景区创造更好的游览秩序。在磨山景区售票厅，志愿者们也分成两班值守，随时提醒游客排队购票、不抽烟、不喧哗。

　　记者刘兆阳 宋丹丹 谭德磊

　　见习记者张驰

责编：夏立