志愿者在地铁1号线引导排队 地铁2、4号线已养成习惯

　　昨日，地铁1号线站台上，身穿红马甲的地铁志愿者为乘客引导方向。记者苗剑 摄

　　(武汉晨报)昨天，近百名地铁志愿者走进地铁1号线循礼门站、利济北路站、新荣站等8个客流大站服务。在志愿者引导下，1号线多个站台秩序良好，不少乘客遵循引导，排队候车先下后上。

　　昨天下午3点，记者在地铁1号线循礼门站观察发现，大量换乘客流从西头涌上站台，先到者随意围站在屏蔽门处，人越围越多渐渐堵住通往东头的站台通道，后到乘客只得拥堵在西头站台。看到这种情况，地铁志愿者马上过来引导乘客分散客流，高声提醒排队候车、先下后上。听了志愿者的提醒，大家分散成两队。同时，在电梯口也有志愿者不断指示提醒，请乘客往站台东走，使整个站台客流分布均匀，有序上下车。

　　“有引导就是不一样!”候车乘客温先生说，他是地铁1号线的常客，有志愿者引导，秩序好多了。

　　武汉地铁运营公司客运一部硚口区站区长许丽娜说，在志愿者引导下，地铁2、4号线乘客已养成排队候车的习惯。地铁1号线日均客流达30万人次，但志愿服务者来得较少，部分乘客还缺乏排队候车意识，目前多数站点尚未安装屏蔽门，大家还不太习惯按地面标识候车。希望更多的地铁志愿者走进地铁1号线服务，也希望广大市民乘客支持配合，共建地铁文明。

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