帮忙记在心上 "粉丝乘客"过年给公交司机送"花样礼"
(长江日报)(记者章鸽 通讯员张凤华 卓利华)昨日,40岁的公交327路司机朱耀明又收到了乘客递过来的两把菜薹。春节7天里,朱耀明天天都收到了乘客送来的不同礼物。他感动地说:“327路的乘客真是有心啊,平时给他们帮一点忙都记在心上。这不,过年这几天,他们非要送东西给我,我怎么推都推不掉。”
公交327路仅配车两辆,由东山村开往汤逊湖北路黄王村,沿途经冯徐村、南湖社区、安普顿小镇等7个站点。每天由黄王村站点上车的,以挑筐卖菜和推着婴儿车的乘客居多。朱耀明每次遇上挑筐的乘客上车就搭把手,下车时又搭把手抬下去;遇上推婴儿车的,他就帮忙把车抬上公交车。乘客有什么需要帮忙的,只要在规定的范围内,他都答应。而且,他“面相极好”,总是“笑眯眯的”。时间长了,不少乘客都记住了他,上车时都亲热地喊声“小朱师傅”。而朱耀明也慢慢地熟识了这些乘客,跟同事开玩笑说这些乘客都是他的“粉丝”。
让朱耀明没想到的是,今年春节,从正月初一到初六,“粉丝乘客”好像约好了似的,换着花样给他送礼物:初一早上,卖菜的刘婆婆出门,送给他两个大苹果,说是“平平安安送吉利”;初二下午,朱师傅带孙女出门,8岁孙女塞给他一把糖;初三早上,推着婴儿车的刘女士出门,硬塞给他一包烟,说“老公嘱咐给的,让谢谢朱师傅”……
乘客们送东西,朱耀明都推了又推,说“平时帮忙都是举手之劳”。但是,“粉丝乘客”都坚决让他收下,说“好玩,是个心意”。
朱耀明没办法,只好把这些“花样礼”都带到站上,让同事分享。同事们都难以置信,问他怎么有这么多“粉丝乘客”。他说:“服务做好了,一定会获得乘客认可。当然,乘客的心意我也不会白接受,一定会找个机会把‘礼’回过去。今后,我会一如既往地帮助需要帮助的乘客。”
责编:夏立
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