包裹抵汉20多天仍没送上门 高校女生因快递错过考试

　　小杨介绍，3月6日，她将装有衣服、书籍和一张英语专业8级准考证等物的行李箱，通过天天快递公司快递至学校。3天后，她查询到包裹已至武汉，但此后却没有等到快递员上门。“因为包裹没有及时送达，3月21日的专业8级考试泡汤了。”小杨说，该考试每位考生最多只有两次机会，去年她没有通过，今年这是仅有的一次。

　　昨日，楚天都市报记者通过快递单号查询到，3月6日小杨的包裹由河北邯郸魏县发出，3月8日晚抵达武汉。但此后几天一直无人派送，3月11日下午由天天快递转邮政派送。

　　天天快递武汉公司客服人员称，小杨的包裹没及时送上门，主要是他们人手不够，所以转单给邮政派送，没想到邮政却将包裹遗失。目前，他们正在与小杨协商赔偿事宜。

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