全市地税建19个“王静小组” 为纳税人提供周到服务

（长江日报 通讯员方滔 曾妮 记者丁雯）4月30日，江岸区地税局王静被授予“全国先进工作者”荣誉称号，成为我市唯一受此表彰的税务系统人员。我市地税系统将在全市19个区局建立“王静小组”，以此建立服务新标杆。
    王静是江岸区地税局驻区政务服务中心办税窗口的一名女税官，负责办理契税减免，接待的大多是拆迁户。此前这个岗位已有3位同事难以承受整日纠纷的压抑氛围调离，年过不惑的王静主动请缨上阵，9年来，坚持微笑服务、化解纠纷，将“扯皮窗口”变为明星窗口。一对老夫妻前来办事透露生活困难，王静自费上门探望报务，老人十分感动。为了节约老百姓办税时间，她放弃午休，坚持办理，还自费设计出一套软件，填表时间从一二十分钟缩短至一两分钟。
    市地税局表示，将把“王静小组”打造为武汉地税的纳税服务品牌，为纳税人提供热情周到的服务。
    省地税局当日发出号召，将在全省地税系统开展向王静学习活动，立足岗位、争先创优，以实际行动为纳税人服务。

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