夺命踏板究竟是不是忘了上螺丝?记者追访六大焦点问题

　　荆州“电梯吃人”事件

　　属安全生产责任事故

　　昨晚9点半荆州市召开新闻发布会。会上，该市安监局陈观鑫局长通报：“电梯吃人”事件发生5分钟前，商场工作人员发现电梯盖板有松动翘起现象，但并未采取停梯检修等应急措施。导致当事人踏在已松动翘起的盖板最末端时，盖板发生翻转，坠入上机房驱动站内防护挡板与梯级回转部分的间隙内，属于安全生产责任事故。

　　焦点问题

　　究竟是不是忘了上螺丝?

　　因员工提示，她才抱起伢?

　　网传，事发时商场在做电梯检修，检修完后，工作人员只铺了地面衔接铺板，忘了上连接螺丝，这才导致踩空。

　　对此，周先生称：事发前商场没有维修电梯，如电梯维修，肯定会在电梯附近架起隔离带。

　　监控录像中，在向柳娟上电梯上行过半时，突然将身旁的3岁儿子揽到怀里抱起。在电梯即将到达7层时，她迈出一步，准备将孩子递到上层。网友猜测是楼上的员工正在予以提示。

　　对此，张跃进称：电梯上行时，楼上的两个商场职员告诉儿媳妇“电梯有问题”，但电梯已经快到达，儿媳妇估计当时就想把孩子抱着上楼，跨过存在问题的区域，谁知道她刚好跨到了有问题的位置。

　　安良百货电梯违规多

　　昨天上午，记者对安良百货多个电梯进行观察发现，其使用的是苏州申龙有限公司产品。这里的电梯存在较多违规现象。

　　一般电梯都会在显著位置贴上由技术监督局登记、特种行业技术公司检修的《电梯使用标志》，并且应该贴原件，但是记者看到，安良百货的电梯贴的都是复印件，有的电梯没有见到该标志，有的标志残缺不全。更严重的是检修时间是2012年，已经过期。

　　昨天，记者将该事反映到荆州市质量技术监督局，该局办公室周主任称，局里的人都在对全市的电梯检查，标志问题他“不懂”。

　　随后，记者来到电梯的维保单位湖北德富机电设备有限公司，该公司前台称，人都不在，也不愿帮助联系公司负责人。

　　记者从当地媒体上看到，从2013年5月1日起，荆州市质监局开始对全市的电梯将原来的《安全检验合格》标志更换为《电梯使用标志》，2014年5月1日更换完毕。如果发现任何电梯没贴《电梯使用标志》，说明此电梯可能没有通过定期检测，存在安全隐患。

    焦点问题

　　两名制服女子为何指指点点?

　　视频中，向柳娟踏上电梯时，7楼站着两名穿着制服的女性，疑似商场员工，正在对着电梯指指点点，网传她们均为商场员工，因知道电梯存在故障，在该处提醒顾客。

　　对此，周先生称：事发时7层电梯口的两名身着制服的女性，是商场客服部的员工。7层是商场的员工办公室和VIP贵宾室，一般只供员工及VIP用户使用。该部门的员工经常在附近走动巡查，迎接VIP客户。当时两名员工刚好碰到了电梯故障，并在随后试图帮助跌落电梯的客户。至于为何员工对着电梯指指点点，周先生称当时自己并不在现场，具体情况需相关部门调查后发布。

　　事发电梯已被关闭检修，但其他问题电梯依然在运行。

　　武汉部分商场电梯有漏洞

　　探访

　　受“电梯吃人”事件影响，不少武汉市民都在关注身边的电梯安全问题。昨天，记者赶赴武汉城区多处商场进行了实地探访。

　　记者在江汉路大洋百货发现，7处手扶电梯的“Stop”按钮脱落，原本醒目的红色圆形按钮，只剩一个黑色空洞。

　　钟家村新世界百货及汉阳王家湾大洋百货商场里，记者发现由于商场装饰很花哨，电梯警示标识都是用透明或白色胶纸制成，贴在电梯扶手侧面，很不显眼，标识并没起警示作用。

　　汉阳好美家龙阳家具城，张贴在电梯上的安全检验合格证已过期，上面写的“下次检验日期显示为2013年12月27日”。

    焦点问题

　　为何无人按下电梯紧急制动?

　　视频中，现场的商场员工自始至终并未按下电梯制动按钮。对此，周先生称：他当时不在现场，对具体情况不了解。同时，当时的两位职员今天不当班，目前不在商场内。同时，两位职员由于事发突然，对情绪造成较大影响，所以不方便接受媒体采访。

    焦点问题

　　家属为何连续发布微博?

　　昨天，一名为“kkcake”的微博连续直播现场情况，引得了百万网友的关注。这些关注中，有同情者、提供相关建议者，同时也不乏质疑之声。

　　对此，微博“kkcake”的博主——向柳娟的小姑子柯丽君称：我们只是一个非常普通的家庭，事发后由于没有任何部门第一时间与家属接触，家属感到孤立无援。所以利用微博这个平台反映家属及事发现场的情况，将其传达给媒体见证，借媒体的力量监督事件调查的结果，推动事情的进展。微博给了家属很大的帮助，现在许多主流媒体都在关注家属，不和谐的声音肯定是有的，对此我们家属表示理解。但网友给了家属们力量，帮助家属共同面对这件事。所以对于发布微博的事情，“我并不后悔”。

　　焦点问题

　　母子俩为何乘坐电梯上楼?

　　网友们有个疑问弄不清楚，既然七楼一般不对外开放，那为何母子两人还要乘坐电梯上去呢?

　　对此，遇难者向柳娟的公公张跃进说，事发前，儿子、儿媳妇和孙子在六楼的儿童游乐设施玩。过程中小孙子看到有电梯想玩一下，夫妻两人就让孩子上楼再下来。儿子便在电梯下等待。

　　“嫂子她是伟大的母亲!”

　　据新华社电 27日广西梧州市太阳广场发生一起自动扶梯卡人事故，致一名1岁多的幼童受伤。图为消防员在破拆扶梯。据接诊医生表示幼童的手有保住的希望。

　　链接

　　广西一幼童卷入扶梯

　　“电梯吃人”事件后，由于死者家属微博直播，使得该事件在网络上发酵，引起网友同情的同时，也引来少数质疑声。昨天，针对部分网友的质疑，发布微博的家属柯丽君再次发布长微博回应质疑。

　　针对有网友质疑是否向柳娟不听商场工作人员劝阻，执意乘坐电梯，柯丽君回复称：“七楼的扶梯是顶层，哥哥在六楼扶梯口等待妻子和孩子登上七楼，再从旁边的下行扶梯下来。而六楼的扶梯口并没有劝告的工作人员，只有他看着妻子和孩子缓缓上行的身影。如果您说的劝阻是七楼女工作人员的口头提醒，抱歉，嫂子已经带着孩子走上了上行的扶梯，难道他们要倒着走下去么?他们没有退路，所以运行到扶梯中部时，嫂子松开牵着宝宝的手，改用双手托起宝宝，企图从工作人员口中那块没有螺丝钉的踏板上跨过去。”

　　长微博的最后，柯丽君说：“网友们为嫂子留下的蜡烛，和给我的指点、帮助，在这里我一并谢过，谢谢你们愿意给善良的嫂子作证，她是伟大的母亲。”

　　截至今天凌晨，该微博阅读量突破400万。(晨报特派记者滕翔昊 戴旻阳 发自荆州)

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