婆婆应邀参加保健品公司活动 摔骨折花费近12万

    7月28日，在武汉市某医院骨科病房里，78岁的程婆婆躺在床上心急如焚。外出旅游不慎摔伤，她在医院躺了三个多月，花去近12万医药费。目前，除了医保统筹支付外，余下一半医药费目前靠自己垫付。

　　酒店就餐摔骨折

　　程婆婆是一家保健品公司的客户，这家公司经常会组织一些活动。今年4月中旬，保健品公司给她打来电话，邀请其参加为期4天的旅游活动，尽管去年才做过腰椎手术，但最后难拒盛情，交了800元参加了这次活动。

　　4月20日，他们一行三十多名中老年人到达黄石国家矿山公园景区。12点左右，旅行社安排老人们在指定宾馆吃午餐，程婆婆从洗手间出来摔了一跤，当场便无法起身。酒店方见状，花费400元叫了车子将她送到武汉治疗。

　　在医院，程婆婆被确诊为右股骨颈骨折，并于3天后做了手术。因手术的出血量很大，加上年纪较大，恢复能力较低，程婆婆手术后卧床三个多月，生活仍不能自理。

　　自己垫付6万多

　　“治疗费花了将近12万，后期可能还要花钱，除了医保统筹支付部分，自己垫付了6万多元，保健品公司只给了一点慰问金，赔偿的事情还没有确定。”对于医药费用，程婆婆十分担忧。

　　7月29日，武汉晚报记者采访了这家保健品公司的相关负责人余经理。余经理表示，程婆婆可能是过于担心了，公司将对她的治疗过程负责到底。

　　据余经理介绍，旅游团出发前，公司已经为每位老人购买了人身意外险，最高可赔付4万元，程婆婆的情况完全符合赔付条件。由于程婆婆仍未出院，保险公司目前无法确定赔付金额，因此尚在等待理赔，他们明确表态，会积极配合，促成此事的解决。

　　作为活动组织方，保健品公司同样也给出了积极回应。余经理说，发生这样的事情，公司肯定会承担责任，等婆婆8月份出院以后，他们就会进行详谈，确定赔偿金额。

　　老人出游要量力而行

　　虽然发生了这样的意外，但所幸活动组织方给每一位老人都购买了人身意外险。

　　针对出游过程中发生意外的责任认定问题，律师表示，保健品公司作为组织方，有安全风险提示义务，组织活动成行后，应保障老人的人身安全，出现事故，应该承担人身侵权责任，也不能因为保险保额不足，拒绝补充赔偿责任。酒店有过错的，也应当承担相应的赔偿责任。就赔偿事宜协商不成的情况下，应及时向人民法院起诉。

　　律师建议，老人出行一定要做到量力而行。无论是参加有偿还是无偿的旅游活动，最好与组织方签订书面合同，明确组织者的主体资格和身份。另外，一定要告知紧急联系人、约定好旅游活动的起止时间、旅游活动空间范围、保险条款，以及注意到风险告知提醒、安全保障义务、免责条款等。(记者刘海锋 实习生王贝贝)

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