男子买保险退保金额缩水近九成 保险公司:保单出错
昨日,家住汉口中山大道的孙先生反映,1997年,他在一家保险公司给14岁的儿子购买了10份少儿终身平安保险,每年缴3600元,连续缴了4年,保单显示18年后退保金额为75640元。今年,孙先生想退保,保险公司却说保单有误,只能退8860元。
昨日,楚天都市报记者和孙先生夫妇来到位于建设大道的这家保险公司。该公司客户部王经理解释说,孙先生购买保险时他儿子14岁,按照公司的价值表,经过18年后应退保8860元,但给孙先生的保单上是按0岁投保计算,因此算出75640元的退保金,确实是保单出错。
王经理称,公司为了弥补孙先生夫妇的损失,愿意补偿15000元。对这一结果,孙先生表示不满,认为保单盖了公司的章,公司要讲诚信。
湖北诚明律师事务所律师许高真认为,保险公司没有及时发现错误并告知投保人,存在一定的过错,应在维护投保人的前提下协商处理,协商不成的情况下,投保人可向法院依法提出诉讼,保险公司应承担缔约责任,经办人也要承担相应的责任。 楚天都市报记者刘闪
责编:王玉涛
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