湖北首次对4A级景区亮剑摘牌 归元寺等5家被警告

    昨日，湖北省旅游景区质量等级评定委员会发布公告，取消荆门市京山县京山国际温泉4A级旅游景区资质，同时给予武汉归元寺景区、黄陂区农耕年华景区、孝感天紫湖生态旅游度假区、浠水县三角山旅游度假区、咸宁楚天瑶池温泉等5家景区警告，限期6个月整改到位。这是我省首次对A级景区进行“摘牌”和警告。

　　5家景区整改半年再不达标就摘牌

　　对于京山国际温泉景区，景评委认为，它的各项设施处于半关停状态，不能提供相应的旅游服务，因此取消其4A级资质。该景区也成为我省首家被取消A级资质的景区。

　　而武汉归元寺景区、黄陂农耕年华景区、孝感天紫湖生态旅游度假区、浠水县三角山旅游度假区、咸宁楚天瑶池温泉5家景区，分别存在标识牌陈旧、厕所卫生不达标、休息设施老旧、环境脏乱差等问题，有的还存在安全隐患。景评委对这5家4A级景区发出警告，限期6个月整改到位。“到期后，复核组还将对整改情况进行检查，若不达标，就可能面临摘牌的处罚。”省旅游局规划财务处处长陈伟介绍。

　　“将来，评定性复核要成为一项常规性工作，实行退出机制。只有保住品质、提升品质才能保住等级牌子，要把A级景区这块金字招牌越擦越亮，让游客更加满意。”省旅游局局长钱远坤说。

　　游客满意无事故才能通过复核

　　据悉，我省列入评定性复核计划的4A级景区共有61家，其中有12家因正在改扩建而申请延期到2016年复核，实际纳入复核的为49家。

　　陈伟介绍，我省对A级景区等旅游接待单位的明察暗访，是经常进行的，特别是重大节假日和“黄金周”等旅游旺季，但对4A景区的全面评定性复核还是首次。此前，4A级景区的复核权限在国家旅游局，去年下放到省级。评定性复核，是景区取得“牌子”后的一次重大考验。分数达标、游客满意、近年来无重大责任投诉和安全事故，牌子才能保下来。

　　“从这次复核检查的情况来看，总体令人欣慰。绝大部分景区不仅符合4A景区要求，还有所改进提升。但还是有一些景区重牌子、轻管理，质量下滑。”湖北省旅游局副局长李开寿说。

　　A级景区复核情况

　　京山国际温泉景区取消4A牌

　　各项设施处于半关停状态，现已不具有观赏游憩、文化娱乐、旅游休闲的功能，也不能提供相应的旅游服务。

　　黄陂农耕年华景区警告

　　游客中心咨询设备不足，无电脑触摸屏，无影视介绍系统，也没有提供游客休息设施。景区内标识系统有待完善，全景导览图数量偏少，大部分导览图不规范，部分已陈旧破损，路口、弯道、危险处无提醒与警示标识，景物介绍牌偏少、陈旧。厕所部分设施损坏，未配齐皂液和卫生纸，异味明显。

　　武汉归元寺景区警告

　　游客中心缺项，停车场与景观环境不协调、管理不完善、布局不合理且容量不能满足游客接待量要求，内部标识标牌系统陈旧、与景观环境不协调，经营管理体制不健全等。

　　孝感天紫湖生态旅游度假区警告

　　标识标牌数量不足、布局不合理、设置混乱，部分游憩设施和服务设施破损老化，游客中心空间布局不合理、功能不完善，管理服务水平低。

　　浠水县三角山旅游度假区警告

　　环境卫生脏乱差、垃圾清运不及时，停车场与景观环境不协调、管理不完善、布局不合理且容量不能满足游客接待量要求，游客中心设施不齐全、功能不完善，标识标牌陈旧、与景观环境不协调，管理服务水平低。

　　咸宁楚天瑶池温泉警告

　　部分旅游服务设施维修保养不及时，游客中心功能不完善，标识标牌数量少，景区管理服务水平不高，部分区域有安全隐患。(记者戴辉 通讯员曹巧红郭珺)

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