武汉绩效管理考评倾听社会评价 百余问题整改到位

    昨日，长江日报记者从市考评办获悉，截至目前，公众参与2014年度绩效考评社会评价提出的225个代表性问题，145个已经整改到位，65个正按计划步骤分阶段推进，其余15个涉及体制机制方面的深层次问题，相关部门进行调查研究后加大改革力度逐步予以解决。

    社会评价是绩效管理考评重要一环，可以有效促进各区各单位不断提高效率、改进作风、提升服务。2014年末，近6万社会公众通过“武汉综合考评网”参与全市绩效管理年度考评社会评价，公众反映的问题主要集中在社会民生、宏观调控与经济发展、政府公信与勤政廉政三个方面，共计225个代表性问题，其中，社会民生问题占比最大，达97个。

    梳理出的代表性问题，市考评办先后以“加快民生重点工程推进力度”、“强化依法行政意识”、“深化落实中央八项规定精神”等主题，分类分层召开了3场意见反馈会，以“一对一”形式向各责任单位原原本本、原汁原味地反馈相关意见建议。各责任单位高度重视，对有条件在短期内整改的个性问题，立即着手整改；对群众反映强烈、但短期内难以彻底解决的共性问题，列出整改时间表，明确阶段任务目标；对涉及体制机制的深层次问题，拓宽思路，研究制定长远工作规划。

    我市2015年度绩效管理考评工作目前正在开展，为进一步畅通社会公众参与绩效管理考核评价的渠道，市考评办采取网上评价、电话抽查、现场调查、入户调查等方式广泛听取社会公众意见。欢迎广大市民本月内登录“武汉综合考评网”（http://www.whkpb.gov.cn）网上评价栏目，查看各责任单位绩效目标设置和完成情况，对各责任单位进行评价，提出意见建议。

    部分问题整改情况

    意见：办理工商社保事宜人多且排队时间长

    整改：东湖开发区针对“部分辖区居民办理工商、社保事宜时人多且排队时间长”的意见，督促相关部门采取网上资料预审、周末预约办理等措施缓解业务高峰期排队等候问题。今年6月，开发区政务服务局以购买服务的方式,一次性为工商窗口购买11个服务岗位，排长队现象已经基本消失。

    意见：部分区域村湾环境需要进一步整治

    整改：蔡甸区针对“部分区域村湾环境需要进一步整治”的意见，深化抓好村级组织“四个一”工作落实：每个农户门口配备1个小型垃圾桶；每个村湾安排1名保洁员对公共区域进行保洁；街道环卫部门安排至少1辆车对村湾内的垃圾进行转运；区级相关部门每月对村湾环境整治情况进行至少1次联合检查。

    意见：加大加重对环境违法企业的处罚力度

    整改：市环保局针对“个别企业宁愿受罚也不愿改善环保设施，建议加大加重对环境违法企业的处罚力度”的建议，综合运用查封扣押、按日连续计罚等手段，严厉查处了一批环境违法行为。7月份以来，全市共立案查处环境违法企业419家，行政处罚253家，罚款1867万元，较2014年同期分别增加了79.06%、110.83%、311.94%，形成向污染宣战的高压态势。其中，市环保局立案86起，处罚77家，行政处罚金额达到1211万，较去年同期分别增加了177%、450%和1100%。

    意见：基层干部“庸懒散”村级组织软弱涣散

    整改：东西湖、黄陂、新洲等区针对基层干部“庸懒散”现象和村级组织软弱涣散问题进行大力整治，由区纪检、组织、民政等部门牵头，建立健全对基层组织和基层干部相关问题的发现、处置和责任追求机制，将深化落实中央八项规定精神、强化基层干部作风的相关工作摆在全区工作的重要位置抓紧抓好。

    意见：企业办事需要一家家单位跑

    整改：武汉新港管委会针对“办事过程中存在需要一家家单位跑的情况，希望能提供一站式服务，解决企业与企业、企业与政府机关交互方式”的意见，着手打造集政务、金融、保险、评估、鉴证、海事仲裁、法律咨询、技术咨询等多种服务于一体的“一站式”航交服务平台。目前，航运交易监督管理委员会已经在相关部门的支持下组建完成，并正在全面推进启动航交所筹划建设各项工作。（记者 郑汝可 通讯员 武考评）

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